So beheben Sie den Fehler „Ungültiges Konto“ in MT4: Ein umfassender Leitfaden zur Fehlerbehebung

Um FX zu handeln, müssen Sie die MT4-Plattform nutzen. Während der Verwendung von MT4 kann jedoch ein Fehler „Invalid Account“ auftreten, der Sie daran hindern kann, Ihre Trades fortzusetzen. Dieser Blogbeitrag erklärt ausführlich die Ursachen und Lösungen für diesen Fehler. Er ist vollgepackt mit Tipps für einen reibungslosen MT4‑Einsatz, lesen Sie weiter.

1. Häufige Ursachen des Fehlers „Invalid Account“ in MT4

Beim Einsatz von MT4 kann es vorkommen, dass eine Fehlermeldung „Invalid Account“ angezeigt wird. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, daher ist es wichtig, die Ursachen zu verstehen. Im Folgenden erläutern wir die Hauptgründe im Detail.

1. Kontostatus prüfen

Einer der häufigsten Gründe ist, dass Ihr Konto ungültig geworden ist. Dies kann passieren, wenn das Konto längere Zeit nicht genutzt wurde oder vorübergehend eingeschränkt wurde. Prüfen Sie den Nutzungsstatus Ihres Kontos und reaktivieren Sie es bei Bedarf.

2. Überprüfung der Anmeldedaten

Unstimmige Anmeldedaten sind ebenfalls ein häufiger Grund für den Fehler „Invalid Account“. Besonders häufig passieren Fehler beim Eingeben Ihrer Kontonummer oder Ihres Passworts, daher ist es wichtig, diese sorgfältig zu überprüfen. Achten Sie besonders darauf, keine vollbreiten Zeichen oder unnötigen Leerzeichen zu verwenden.

3. Bedeutung der Serverauswahl

In MT4 ist die Auswahl des richtigen Servers entscheidend. Wenn Sie versehentlich einen anderen Server wählen, tritt ein Fehler auf, weil Sie sich nicht mit Ihrem Konto verbinden können. Stellen Sie außerdem sicher, dass der ausgewählte Server korrekt ist.

4. Überprüfung der Softwareversion

Eine veraltete MT4-Version kann ebenfalls Login-Fehler verursachen. Ältere Versionen sind möglicherweise nicht mit neuen Servern oder Funktionen kompatibel, daher empfehlen wir ein Update auf die neueste Version.

5. Serverstatus

Wenn der Server Ihres Forex‑Brokers gewartet wird oder ein Ausfall auftritt, kann die Meldung „Invalid Account“ erscheinen. In diesem Fall ist es ratsam, etwas zu warten und anschließend erneut einzuloggen.

6. Benachrichtigungen Ihres Brokers prüfen

Es ist besonders wichtig, die Mitteilungen Ihres Forex‑Brokers zu prüfen, falls sich der Servername geändert hat. Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang, um wichtige Ankündigungen nicht zu verpassen.

Das Verständnis dieser Faktoren hilft Ihnen, mit dem Fehler „Invalid Account“ umzugehen. Die Ursachen des Problems zu identifizieren und bei Bedarf den Kundensupport zu kontaktieren, kann ebenfalls wirksam sein.

2. Prüfen Sie, ob Ihre Kontonummer korrekt eingegeben wurde

Ein Grund dafür, dass die Fehlermeldung „Invalid Account“ in MT4 erscheint, ist eine falsche Kontonummer. Selbst bei korrekten Anmeldedaten kann eine fehlerhaft eingegebene Kontonummer Verbindungsprobleme verursachen. Daher ist es wichtig, Ihre Kontonummer sorgfältig erneut zu überprüfen und besonders auf die folgenden Punkte zu achten:

Häufige Eingabefehler

Häufige Fehler beim Eingeben einer Kontonummer umfassen hauptsächlich:

• Vollbreite vs. Halbbreite Zeichen : Wenn Sie Ihre Tastatur im japanischen Eingabemodus verwenden, können Zeichen vollbreit eingegeben werden, was verhindert, dass die Kontonummer korrekt erkannt wird.
• Unachtsamkeit beim Kopieren & Einfügen : Beim Kopieren können unnötige Leerzeichen oder Zeilenumbrüche enthalten sein. Es wird empfohlen, die Nummer bei Möglichkeit manuell einzugeben, aber wenn Sie sie einfügen, prüfen Sie den Inhalt immer noch einmal.

Schritte zur Kontonummer-Überprüfung

Hier sind spezifische Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Kontonummer korrekt ist:

1. Überprüfen Sie die Bestätigungs‑E‑Mail zur Kontoeröffnung – Die Bestätigungs‑E‑Mail, die Sie nach der Kontoeröffnung erhalten haben, enthält in der Regel die erforderlichen Anmeldedaten. Prüfen Sie diese E‑Mail.
2. Nutzen Sie das Online‑Client‑Portal – Sie können sich im Client‑Portal des jeweiligen Forex‑Brokers anmelden, um Ihre Kontoinformationen zu prüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontonummer auf der Kontolisten‑Seite bestätigen.
3. Überprüfen Sie monatliche Kontoauszüge und andere Dokumente – Einige Broker senden monatliche Kontoauszüge, die Ihre Kontonummer enthalten. Ziehen Sie diese zu Rate, um sicherzustellen, dass Ihre Kontonummer korrekt ist.

Wiederholen Sie Ihre Kontonummer

Sobald Sie Ihre Kontonummer bestätigt haben, gehen Sie zurück zu MT4 und versuchen Sie, sie erneut einzugeben. Wichtige Punkte, die Sie in diesem Stadium beachten sollten, umfassen:

• Beim Eingeben entfernen Sie jeglichen unnötigen Text, um eine Vermischung mit anderen Informationen zu vermeiden.
• Die bestätigte Kontonummer in einem Notizblock oder Notizbuch aufzuschreiben, kann Unsicherheiten reduzieren.

Die Eingabe der korrekten Kontonummer sollte den Fehler „Ungültiges Konto“ beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Kundensupport kontaktieren.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie den falschen Servernamen nicht ausgewählt haben

Beim Zugriff auf MT4 ist die Auswahl des Servernamens äußerst wichtig. Die Auswahl eines ungeeigneten Servernamens kann zu einem „Ungültiges Konto“-Fehler führen. Hier erklären wir, wie Sie den korrekten Servernamen überprüfen und welche Schlüsselpunkte bei der Auswahl zu beachten sind.

Wie Sie den Servernamen prüfen

1. Überprüfen Sie Ihre Kontoregistrierungsinformationen – Dokumente, die während der Kontoeröffnung versendet wurden, sollten den erforderlichen Servernamen enthalten. Es ist entscheidend, die E‑Mail, die Sie bei der Registrierung erhalten haben, oder Ihr persönliches Client-Portal zu prüfen.
2. Überprüfen Sie die Serverliste – Sie können auch die Funktion „Server scannen“ auf dem MT4-Anmeldebildschirm nutzen. Diese Funktion zeigt eine Liste verfügbarer Server an und hilft Ihnen, den richtigen auszuwählen. Die konkreten Schritte sind wie folgt:
   • Starten Sie MT4 und klicken Sie im Anmeldebildschirm auf das Menü „Datei“.
   • Wählen Sie „Ein Konto öffnen“ (oder „Ein Demokonto öffnen“) und führen Sie einen „Scan“ durch.
   • Wählen Sie aus den angezeigten Servern denjenigen aus, der zu Ihrem Konto passt.

Auswirkungen einer falschen Serverauswahl

Wenn Sie den falschen Servernamen wählen, kann „Ungültiges Konto“ angezeigt werden, selbst wenn Sie die korrekten Anmeldedaten eingeben. Dies ist besonders wichtig für Personen mit mehreren Konten oder wenn sich der Servername Ihres Forex-Brokers geändert hat.

Benachrichtigungen über Servernamensänderungen

Forex-Broker ändern gelegentlich Servernamen. In solchen Fällen werden Benachrichtigungen in der Regel per E‑Mail oder andere Mitteilungen des Brokers versendet. Daher empfiehlt es sich, regelmäßig nach aktuellen Informationen zu suchen. Bewahren Sie Ihre Kontoeröffnungs‑Korrespondenz sicher auf, um wichtige Ankündigungen nicht zu verpassen.

Bedeutung der Auswahl des korrekten Servernamens

Die Auswahl des korrekten Servernamens ist entscheidend für einen reibungslosen MT4‑Betrieb. Die Auswahl eines falschen Servers kann zu unerwarteten Fehlern und Problemen führen, daher ist es wichtig, sorgfältig zu prüfen. Sobald die entsprechenden Anmeldedaten und Verfahren bestätigt sind, können Sie mit Vertrauen handeln.

4. Überprüfen Sie, ob Ihr Passwort korrekt eingegeben wurde

Wenn in MT4 ein „Ungültiges Konto“-Fehler auftritt, ist die falsche Passworteingabe häufig die Ursache. Dieser Abschnitt gibt mehrere Punkte an, die Sie prüfen sollten, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Passwort korrekt eingeben.

Einschränkungen bei Passwortzeichen

Zunächst sollten Sie wissen, dass Passwörter häufig die folgenden Einschränkungen haben:

• Groß-/Kleinschreibung : Passwörter sind groß-/kleinschreibungssensitiv. Wenn Sie dies beim Tippen nicht berücksichtigen, wird es als falsches Passwort erkannt.
• Verwendung von Symbolen und Zahlen : Viele Forex‑Broker verlangen, dass Passwörter Symbole und Zahlen enthalten. Stellen Sie sicher, dass diese korrekt eingegeben werden.

Auto‑Ausfüllen‑Funktion prüfen

In Smartphones und PC‑Browsern können Sie die Auto‑Ausfüllen‑Funktion nutzen, um Passwörter einzugeben. Wenn diese Funktion jedoch ein falsches Passwort gespeichert hat, könnten Sie versehentlich das falsche eingeben. Befolgen Sie diese Schritte, um zu prüfen:

1. Manuelle Eingabe : Deaktivieren Sie die Auto‑Ausfüllen‑Funktion und geben Sie Ihr Passwort manuell ein. Achten Sie darauf, keine unbeabsichtigten Leerzeichen einzufügen.
2. Gespeicherte Passwörter überprüfen : Es wird empfohlen, den Inhalt der automatisch gespeicherten Passwörter in Ihrem Browser oder den App‑Einstellungen zu prüfen und auf die korrekten Passwörter zu aktualisieren.

Wie Sie das korrekte Passwort verifizieren

Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen oder es zurücksetzen müssen, können Sie die folgenden Schritte befolgen, um ein neues zu setzen:

• Zugriff auf das Kundenportal : Melden Sie sich im Abschnitt „Mein Konto“ oder „Client Portal“ auf der offiziellen Website Ihres Forex-Brokers an und suchen Sie nach Links wie „Passwort ändern“ oder „Passwort vergessen“.
• Reset-Verfahren ausführen : Befolgen Sie die Anweisungen, geben Sie Ihre E‑Mail-Adresse ein und erhalten Sie eine Reset‑E‑Mail, um ein neues Passwort festzulegen.

Fehler bei der Eingabe erkennen

Beim Eingeben Ihres Passworts kann die Beachtung der folgenden Punkte Ihnen dabei helfen, Fehler leichter zu erkennen:

• Während der Eingabe prüfen : Durch den Vergleich dessen, was Sie tippen, mit dem, was auf dem Bildschirm angezeigt wird, können Sie Eingabefehler bemerken.
• Status der Feststelltaste : Prüfen Sie, ob die Feststelltaste Ihrer Tastatur aktiviert ist, da dies unerwartete Groß-/Kleinschreibung verursachen kann.

Wenn Sie die oben genannten Punkte berücksichtigen und vorher prüfen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, den Fehler „Invalid Account“ in MT4 zu vermeiden. Bevor Sie erneut versuchen, sich einzuloggen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Passwort korrekt ist.

5. Andere Fehlerursachen und Lösungen

Bei der Verwendung von MT4 oder MT5 können neben dem Fehler „Invalid Account“ verschiedene Probleme auftreten. Dieser Abschnitt erklärt die häufigsten Fehlertypen und deren Lösungen im Detail.

5.1 Fehlgeschlagene Verbindung und Gegenmaßnahmen

Fehlermeldung: Connection Failed!

Verbindungsfehler können aus folgenden Gründen auftreten:

• Markt ist geschlossen : Versuchen, sich während nicht-handelbarer Zeiten einzuloggen.
• Serverwartung : Vorübergehende Unfähigkeit, sich zu verbinden, aufgrund regelmäßiger Wartung.
• Netzwerkprobleme : Möglicherweise gibt es ein Problem mit Ihrem WLAN oder Ihrer kabelgebundenen Verbindung.

Lösung:
– Prüfen Sie den aktuellen Marktstatus und ermitteln Sie die verfügbaren Handelszeiten.
– Prüfen Sie die offizielle Website oder die sozialen Medien Ihres Forex-Brokers auf Wartungsinformationen und warten Sie, bis die Arbeiten abgeschlossen sind.
– Überprüfen Sie Ihre Heim‑Internetverbindung und starten Sie bei Bedarf Ihren Router neu oder versuchen Sie, sich erneut zu verbinden.

5.2 Probleme mit ungültigem Konto und deren Behebung

Fehlermeldung: Invalid Account

Dieser Fehler tritt hauptsächlich aus folgenden Gründen auf:

• Konto eingefroren/archiviert : Konten können eingefroren werden, wenn für einen bestimmten Zeitraum keine Handelsaktivität stattfindet.
• Abgelaufenes Konto : Das Konto kann aufgrund langanhaltender Inaktivität abgelaufen sein.

Lösung:
– Es ist wichtig, Ihren Forex-Broker zu kontaktieren, um den Kontostatus zu prüfen und sich nach den notwendigen Verfahren zur Reaktivierung zu erkundigen.
– Erwägen Sie die Eröffnung eines neuen Kontos.

5.3 Allgemeine Fehler

Fehlermeldung: General Error

Dieser Fehler wird durch Probleme mit bestimmten Einstellungswerten verursacht:

• Ungeeignete Einstellungen : Wenn Fehler in Ihren Einstellungen vorliegen.
• Kein Passwort eingegeben : Kann auftreten, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.

Lösung:
– Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen korrekt eingegeben wurden.
– Setzen Sie Ihr Passwort zurück und versuchen Sie erneut, sich einzuloggen.

5.4 Ursachen und Lösungen bei Verbindungsabbrüchen

Manchmal kann die Verbindung nach dem Einloggen in MT4 oder MT5 plötzlich abbrechen.

Ursachen:
– Instabile Internetverbindung : Wenn Ihre Verbindung instabil ist, kann dies zu Verbindungsabbrüchen führen.
– Serverüberlastung : Verbindungen können ebenfalls abbrechen, wenn der Server überlastet ist.

Lösungen:
– Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und verbinden Sie sich bei Bedarf erneut.
– Versuchen Sie, sich zu einem anderen Zeitpunkt erneut einzuloggen, um einen Zeitraum zu finden, in dem der Server weniger ausgelastet ist.

Zusammenfassung

Dieser Artikel erläutert die Hauptursachen und Lösungen für den häufigen Fehler „Invalid Account“, der bei der Verwendung von MT4 auftritt. Falsche Kontonummern, Passwörter und Serverauswahl sind häufig die Hauptfaktoren, weshalb es entscheidend ist, Ihre Anmeldedaten sorgfältig zu überprüfen. Wir haben auch andere häufige Fehler wie Verbindungsabbrüche, allgemeine Fehler und Trennungen behandelt. Durch das Verständnis dieser Punkte und eine angemessene Reaktion sollten Sie MT4 stabil nutzen können. Wenn Sie auf einen Fehler stoßen, geben Sie nicht auf; arbeiten Sie daran, das Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

Warum erscheint der Fehler „Invalid Account“, wenn MT4 verwendet wird?

Mögliche Gründe sind ein ungültiger Kontostatus, falsche Anmeldeinformationen, ein falsch ausgewählter Server oder eine veraltete MT4-Version. Sie können das beheben, indem Sie sich mit Ihrem Forex‑Broker in Verbindung setzen und die notwendigen Schritte unternehmen.

Wie kann ich bestätigen, dass ich meine Kontonummer korrekt eingebe?

Es ist wichtig, Ihre Kontonummer erneut anhand der Bestätigungs‑E‑Mail zur Kontoeinrichtung, monatlicher Kontoauszüge oder des Online‑Kundenportals zu überprüfen. Achten Sie auf Vollbreite‑ vs. Halbbreitezeichen und seien Sie beim Kopieren und Einfügen vorsichtig, um eine korrekte Eingabe sicherzustellen.

Warum führt die Auswahl eines falschen Servernamens zu einem „Ungültiges Konto“-Fehler?

Wenn der Servername falsch ist, können Sie sich nicht mit Ihrem Konto verbinden, was zu einem Fehler führt. Sie müssen den korrekten Server auswählen, indem Sie Ihre Kontoeinrichtungsinformationen, die Serverliste und Benachrichtigungen Ihres Forex‑Brokers prüfen.

Können auch Passworteingabefehler den „Ungültiges Konto“-Fehler verursachen?

Ja, Passwörter unterliegen Einschränkungen wie Groß-/Kleinschreibung sowie der Verwendung von Symbolen und Zahlen, sodass eine falsche Eingabe zu einem Fehler führt. Sie können das beheben, indem Sie die Autoausfüllfunktion prüfen oder Ihr Passwort zurücksetzen.

References