¿MT4 no funciona? Soluciona problemas comunes y vuelve a operar

MT4 es una herramienta principal para el comercio de divisas, pero a veces puede dejar de funcionar. Esta publicación de blog ofrece una guía detallada en seis secciones sobre cómo solucionar problemas de MT4 cuando no funciona. Es crucial identificar la causa, empezando por el estado de la conexión, y luego tomar las medidas adecuadas. Cuando surjan problemas, mantenerse calmado y manejarlos de manera metódica debería resolver el problema. Este artículo será un recurso valioso para traders de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados.

1. Solución de problemas cuando MT4 no funciona

Si su MT4 no funciona correctamente, no hay que entrar en pánico. Es importante revisar los pasos de solución de problemas con calma y abordar cada problema de manera sistemática.

1. Problemas de inicio de sesión – Verifique dos veces si el ID de inicio de sesión, la contraseña y la información del servidor que ingresó son correctos. – Si sus datos de registro fueron enviados por correo electrónico, volver a introducir la información correcta podría resolver el problema.
2. Cuenta demo expirada – Las cuentas demo tienen una fecha de vencimiento. Si su período de uso ha terminado, deberá crear una nueva cuenta demo.
3. Problemas de conexión a Internet en casa – Si está usando MT4 en casa, podría haber un problema con su conexión a Internet doméstica. Intente reiniciar su router o módem.
4. Problemas del sistema del bróker FX – Si el sistema del servidor de su bróker FX está experimentando problemas, MT4 podría no funcionar correctamente. Espere un momento y luego intente reconectarse.
5. Bróker FX o mercado cerrado – Los fines de semana o días festivos, cuando el bróker FX o el mercado están cerrados, los gráficos pueden no actualizarse. Espere hasta que termine el período festivo.
6. Versión MT4 desactualizada – Si su MT4 no es la última versión, podría no funcionar correctamente. Reinicie MT4 y actualícelo a la última versión.

Si MT4 sigue sin funcionar después de probar las soluciones anteriores, se recomienda contactar al soporte de su bróker FX.

2. Por qué MT4 no funciona: información del estado de conexión

Cuando MT4 no funciona, el primer paso es comprobar el estado de la conexión en la esquina inferior derecha de la pantalla. El mensaje que muestra el estado de la conexión puede ayudar a identificar por qué MT4 no funciona.

Cómo comprobar el estado de conexión de MT4

Puede comprobar el estado de conexión de MT4 en la barra de estado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si la barra de estado no es visible, puede habilitarla seleccionando Barra de estado en el menú Ver de la barra de menús.

Explicación de las visualizaciones del estado de conexión de MT4

El estado de conexión de MT4 puede mostrarse de la siguiente manera:

«Sin conexión»

Esto indica que MT4 no está conectado a Internet. Primero, verifique el estado de su conexión a Internet. Si no hay problemas, reinicie MT4 para establecer una conexión.

«¡Sin conexión!»

Este mensaje puede aparecer cuando MT4 se inicia por primera vez. Se necesita algo de tiempo para establecer la conexión, por lo que es importante esperar un momento y luego comprobar de nuevo.

«○○／○kb»

Esta visualización indica que MT4 está conectado con éxito. Los números representan la transferencia de datos, mostrando tanto los datos recibidos como los enviados.

Razones por las que MT4 no funciona

Según el estado de conexión de MT4, las siguientes razones pueden hacer que MT4 no funcione:

• Información de inicio de sesión incorrecta
• La cuenta demo ha expirado
• Problemas de conexión a Internet
• Problemas del sistema del bróker FX
• El mercado está cerrado

Las soluciones para estas razones son las siguientes:

• Si la información de inicio de sesión es incorrecta, vuelva a introducir la información correcta para iniciar sesión.
• Si la cuenta demo ha expirado, solicite una nueva cuenta demo.
• Si hay problemas de conexión a Internet, verifique su conexión de red.
• Si hay problemas con el sistema del bróker FX, consulte su sitio web oficial o redes sociales para obtener la información más reciente.
• Si el mercado está cerrado, reconozca que es un día festivo y maneje el problema de MT4 en consecuencia.

Cuando MT4 no funciona, es crucial primero comprobar el estado de la conexión e identificar la causa raíz del problema. Tomar las medidas adecuadas te ayudará a que MT4 vuelva a funcionar normalmente.

3. Causas comunes y soluciones para que el gráfico de MT4 no se mueva

Si tu gráfico de MT4 no se mueve, varias razones podrían estar en juego. A continuación, hemos resumido las causas comunes y sus soluciones.

Soluciones para cuenta inválida

Primero, revisa la pantalla en la esquina inferior derecha de MT4. Si muestra “Invalid account”, las siguientes razones son posibles:

1. Si has introducido un ID de login, contraseña o información del servidor incorrecta, debes revisar tu correo de registro y volver a introducirlos con precisión.
2. Si tu cuenta demo ha expirado, tendrás que registrarte de nuevo.

Soluciones para “No Connection”

Si has iniciado sesión en MT4 pero sientes que el gráfico no se mueve, podría deberse a un problema de “No Connection”.

1. Si el servidor de tu broker FX es inestable y no puedes conectarte, intenta iniciar sesión de nuevo después de un tiempo, o contacta a tu broker FX para preguntar sobre la situación.
2. Si tu conexión a Internet se ha cortado, revisa tu conexión a Internet o prueba con otra red.

Soluciones para rendimiento lento de MT4

Si encuentras que MT4 es lento, las siguientes razones podrían estar contribuyendo:

1. El uso de indicadores que consumen muchos recursos puede ralentizar MT4. Elimina indicadores innecesarios o cambia a otros más ligeros.
2. Mostrar muchos gráficos puede hacer que MT4 se ejecute lentamente. Ajusta para abrir solo los gráficos necesarios.
3. Si otros programas se ejecutan simultáneamente con MT4, pueden sobrecargar tu computadora y ralentizar MT4. Al usar MT4, cierra temporalmente otros programas o desinstala los que no necesites.

Como se ve, hay varias razones por las que tu gráfico de MT4 podría no moverse, pero aplicar las soluciones adecuadas puede resolver el problema. Comienza abordando las causas que sospechas.

4. 8 razones por las que MT4 no funciona correctamente

Aquí tienes 8 razones por las que MT4 podría no funcionar correctamente:

1. Información de login incorrecta

Si introduces el ID de login, la contraseña o la información del servidor incorrecta al lanzar MT4, no se iniciará correctamente. Verifica tus datos de login y introdúcelos con precisión.

2. Selección de par de divisas no compatible

Los tipos de cuenta MT4 pueden tener pares de divisas negociables diferentes. Si seleccionas un tipo de cuenta inadecuado, MT4 no funcionará. Elige un tipo de cuenta adecuado para tu trading.

3. Días festivos o cierres del mercado

Durante días festivos o cierres del mercado, los gráficos de MT4 no se actualizarán y la plataforma parecerá inactiva. Antes de operar, confirma el horario de apertura del mercado.

4. Problemas de comunicación en casa o en el smartphone

Problemas con la conexión a Internet de tu hogar o los datos del smartphone pueden hacer que la conexión de MT4 sea inestable, provocando que deje de funcionar. Revisa el estado de tu comunicación para asegurarte de que no haya problemas.

5. Problemas o mantenimiento del servidor del broker FX

Si el servidor de tu broker FX está experimentando problemas o está bajo mantenimiento, el acceso a MT4 podría estar restringido, impidiendo que funcione correctamente. Consulta la información oficial del broker para confirmar el estado del servidor.

6. Cuenta real congelada

Si tu cuenta real tiene fondos insuficientes o has violado las reglas de trading, la cuenta podría estar congelada, limitando el uso de MT4. Revisa el estado de tu cuenta y contacta a tu broker si hay algún problema.

7. Cuenta demo expirada

Las cuentas demo tienen un período de validez limitado. Si estás usando una cuenta demo expirada, MT4 no funcionará. Revisa la fecha de expiración de tu cuenta demo y crea una nueva si es necesario.

8. Versión de MT4 desactualizada

Si MT4 no está actualizado a la última versión, algunas funciones podrían estar restringidas o no funcionar correctamente. Revisa la versión de tu MT4 y actualízala según sea necesario.

Cuando MT4 no funciona por estas razones, tendrás que aplicar soluciones específicas para la causa identificada. La verificación y acción adecuadas ayudarán a resolver el problema.

5. Soluciones cuando MT4 deja de funcionar de repente

Si MT4 deja de funcionar de repente, prueba los siguientes pasos de solución de problemas:

① Verificar la conexión a Internet

Primero, asegúrate de que tu conexión a Internet esté funcionando correctamente. Revisa lo siguiente:

• ¿Tu línea de internet es estable?
• ¿Tu velocidad de conexión es lenta?
• ¿Hay algún problema de red?

Si hay un problema, intenta solucionar tu conexión a Internet.

② Reiniciar MT4

Si MT4 deja de funcionar de repente, intenta reiniciar MT4. Sigue estos pasos para reiniciar:

1. Cerrar MT4.
2. Iniciar MT4 de nuevo.

Esto suele resolver problemas o errores temporales.

③ Actualizar la versión

Comprueba si tu MT4 está ejecutando la última versión. Sigue estos pasos para verificar:

1. Iniciar MT4.
2. Verificar la información de la versión.

Si no es la última versión, actualiza MT4. Se lanzan actualizaciones regulares, por lo que usar la última versión es importante.

④ Verificar la información del servidor

Si MT4 no funciona correctamente, puede haber un problema con la información del servidor. Sigue estos pasos para comprobar:

1. Abrir la configuración de MT4.
2. Confirmar que la información del servidor sea correcta.

Si tu ID de inicio de sesión, contraseña o nombre del servidor son incorrectos, introduce la información correcta.

⑤ Verificar interferencia de otras aplicaciones

Es posible que MT4 esté interfiriendo con otras aplicaciones. Prueba los siguientes pasos para comprobar:

1. Cerrar temporalmente otras aplicaciones mientras MT4 está en ejecución.
2. Intenta iniciar MT4 de nuevo.

Esto puede mejorar el rendimiento de MT4.

Si MT4 sigue sin funcionar después de probar estas soluciones, se recomienda contactar a tu bróker de FX. Su equipo de soporte debería poder ayudar con los problemas de MT4 y sugerir soluciones adecuadas.

Resumen

Aunque existen muchas razones por las que MT4 puede no funcionar correctamente, puedes resolver la mayoría de los problemas probando sistemáticamente las soluciones anteriores. Es crucial diagnosticar con calma revisando el estado de la conexión, la información de inicio de sesión, actualizando a la última versión y contactando a tu bróker de FX si es necesario. MT4 es una herramienta vital para los traders, por lo que si surge un problema, se recomienda identificar rápidamente la causa y tomar las medidas adecuadas.

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si MT4 no funciona?

Si MT4 no funciona correctamente, el primer paso crucial es comprobar el estado de la conexión en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si el estado de la conexión muestra “Sin conexión”, las causas potenciales incluyen información de inicio de sesión incorrecta, una cuenta demo vencida, problemas de internet doméstico, problemas del sistema del bróker de FX o cierres del mercado. Probar estas soluciones una por una debería ayudar a resolver el problema.

¿Qué causa que los gráficos de MT4 no se muevan y cómo puedo solucionarlo?

Las principales razones por las que los gráficos pueden no moverse incluyen una cuenta inválida, un estado de “sin conexión” o que MT4 funcione lentamente. Re‑registrar tu cuenta, comprobar tu conexión a internet y eliminar indicadores innecesarios pueden ayudar a mejorar la funcionalidad de los gráficos.

¿Qué debo hacer si MT4 deja de funcionar de repente?

Si MT4 deja de funcionar de repente, se recomienda primero comprobar tu conexión a internet, reiniciar MT4, actualizar a la última versión, verificar la información del servidor y comprobar interferencias de otras aplicaciones. Si estos pasos no resuelven el problema, contactar al soporte de tu bróker de FX es un paso efectivo.

¿Cuáles son las razones por las que MT4 puede no funcionar correctamente?

Las razones principales por las que MT4 puede no funcionar correctamente incluyen información de inicio de sesión incorrecta, seleccionar un par de divisas no soportado, días festivos o cierres del mercado, problemas de comunicación en casa o en el smartphone, problemas o mantenimiento del servidor del bróker de FX, una cuenta real congelada, una cuenta demo vencida o una versión antigua de MT4. Identificar estas causas y tomar las medidas adecuadas ayudará a resolver los problemas de MT4.