MT4 ne fonctionne pas ? Résolvez les problèmes courants et reprenez le trading

MT4 est un outil principal pour le trading sur le marché des changes, mais il peut parfois cesser de fonctionner. Cet article de blog propose un guide détaillé en six sections sur la façon de dépanner MT4 lorsqu’il ne fonctionne pas. Il est crucial d’identifier la cause, en commençant par le statut de connexion, puis de prendre les mesures appropriées. Lorsque des problèmes surviennent, rester calme et les traiter méthodiquement devrait résoudre le problème. Cet article sera une ressource précieuse pour les traders de tous niveaux, des débutants aux avancés.

1. Dépannage lorsque MT4 ne fonctionne pas

Si votre MT4 ne fonctionne pas correctement, il n’est pas nécessaire de paniquer. Il est important de passer en revue les étapes de dépannage calmement et de traiter chaque problème de manière systématique.

Tout d’abord, vérifiez le statut de connexion dans le coin inférieur droit. Si le statut de connexion affiche « No connection », essayez les solutions suivantes :

1. Problèmes de connexion – Vérifiez à nouveau si l’identifiant, le mot de passe et les informations du serveur que vous avez saisis sont corrects. – Si vos coordonnées d’inscription ont été envoyées par e‑mail, ressaisir les bonnes informations pourrait résoudre le problème.
2. Compte démo expiré – Les comptes démo ont une date d’expiration. Si votre période d’utilisation est terminée, vous devrez créer un nouveau compte démo.
3. Problèmes de connexion Internet à domicile – Si vous utilisez MT4 à domicile, il se peut qu’il y ait un problème avec votre connexion Internet domestique. Essayez de redémarrer votre routeur ou modem.
4. Problèmes du système du courtier FX – Si le système serveur de votre courtier FX rencontre des problèmes, MT4 peut ne pas fonctionner correctement. Attendez un moment puis essayez de vous reconnecter.
5. Courtier FX ou marché fermé – Les week‑finis ou jours fériés, lorsque le courtier FX ou le marché est fermé, les graphiques peuvent ne pas se mettre à jour. Veuillez attendre la fin de la période de vacances.
6. Version MT4 obsolète – Si votre MT4 n’est pas la dernière version, il peut ne pas fonctionner correctement. Redémarrez MT4 et mettez-le à jour vers la dernière version.

Si MT4 ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les solutions ci‑dessus, il est recommandé de contacter le support de votre courtier FX.

2. Pourquoi MT4 ne fonctionne pas : informations issues du statut de connexion

Lorsque MT4 ne fonctionne pas, la première étape consiste à vérifier le statut de connexion dans le coin inférieur droit de l’écran. Le message affiché par le statut de connexion peut aider à identifier pourquoi MT4 ne fonctionne pas.

Comment vérifier le statut de connexion MT4

Vous pouvez vérifier le statut de connexion MT4 dans la barre d’état en bas à droite de l’écran. Si la barre d’état n’est pas visible, vous pouvez l’activer en sélectionnant « Barre d’état » dans le menu « Affichage » de la barre de menu.

Explication des affichages du statut de connexion MT4

Le statut de connexion MT4 peut s’afficher comme suit :

« No connection »

Cela indique que MT4 n’est pas connecté à Internet. Tout d’abord, vérifiez le statut de votre connexion Internet. S’il n’y a pas de problème, redémarrez MT4 pour établir une connexion.

« No connection! »

Ce message peut apparaître lors du premier lancement de MT4. Il faut un certain temps pour établir la connexion, il est donc important d’attendre un moment puis de vérifier à nouveau.

« ○○／○kb »

Cet affichage indique que MT4 est correctement connecté. Les chiffres représentent le transfert de données, montrant à la fois les données reçues et envoyées.

Raisons pour lesquelles MT4 ne fonctionne pas

En fonction du statut de connexion MT4, les raisons suivantes peuvent empêcher MT4 de fonctionner :

• Informations de connexion incorrectes
• Compte démo expiré
• Problèmes de connexion Internet
• Problèmes du système du courtier FX
• Le marché est fermé

Les solutions pour ces raisons sont les suivantes :

• Si les informations de connexion sont incorrectes, ressaisissez les bonnes informations pour vous connecter.
• Si le compte démo a expiré, demandez un nouveau compte démo.
• Si vous avez des problèmes de connexion Internet, vérifiez votre connexion réseau.
• Si le système du courtier FX présente des problèmes, consultez leur site officiel ou leurs réseaux sociaux pour les dernières informations.
• Si le marché est fermé, reconnaissez qu’il s’agit d’un jour férié et gérez le dysfonctionnement de MT4 en conséquence.

Lorsque MT4 ne fonctionne pas, il est crucial de vérifier d’abord l’état de la connexion et d’identifier la cause profonde du problème. Prendre les mesures appropriées vous aidera à remettre MT4 en fonctionnement normal.

3. Causes courantes et solutions pour un graphique MT4 qui ne bouge pas

Si votre graphique MT4 ne bouge pas, plusieurs raisons peuvent être en cause. Ci‑dessous, nous avons résumé les causes courantes et leurs solutions.

Solutions pour un compte invalide

Tout d’abord, vérifiez l’affichage en bas à droite de l’écran MT4. S’il indique « Compte invalide », les raisons suivantes sont possibles :

1. Si vous avez entré un identifiant, un mot de passe ou des informations de serveur incorrects, vous devez vérifier votre e‑mail d’inscription et les saisir à nouveau correctement.
2. Si votre compte démo a expiré, vous devrez vous réinscrire.

Solutions pour « Pas de connexion »

Si vous vous êtes connecté à MT4 mais que vous avez l’impression que le graphique ne bouge pas, cela peut être dû à un problème de « Pas de connexion ».

1. Si le serveur de votre courtier FX est instable et que vous ne pouvez pas vous connecter, essayez de vous reconnecter après un certain temps, ou contactez votre courtier FX pour vous renseigner sur la situation.
2. Si votre connexion Internet a été interrompue, vérifiez à nouveau votre connexion Internet ou essayez un réseau différent.

Solutions pour une performance lente de MT4

Si vous constatez que MT4 est lent, les raisons suivantes pourraient en être la cause :

1. L’utilisation d’indicateurs gourmands en ressources peut ralentir MT4. Supprimez les indicateurs inutiles ou passez à des indicateurs plus légers.
2. Afficher de nombreux graphiques peut ralentir MT4. Limitez l’ouverture aux graphiques nécessaires.
3. Si d’autres programmes fonctionnent simultanément avec MT4, ils peuvent surcharger votre ordinateur et ralentir MT4. Lorsque vous utilisez MT4, fermez temporairement les autres programmes ou désinstallez ceux qui sont inutiles.

Comme on le voit, il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre graphique MT4 pourrait ne pas bouger, mais appliquer les solutions appropriées peut résoudre le problème. Commencez par traiter les causes que vous suspectez.

4. 8 raisons pour lesquelles MT4 ne fonctionne pas correctement

Voici 8 raisons pour lesquelles MT4 pourrait ne pas fonctionner correctement :

1. Informations de connexion incorrectes

Si vous saisissez un identifiant, un mot de passe ou des informations de serveur incorrects lors du lancement de MT4, il ne démarrera pas correctement. Vérifiez à nouveau vos informations de connexion et saisissez-les correctement.

2. Sélection d’une paire de devises non prise en charge

Les types de comptes MT4 peuvent avoir des paires de devises négociables différentes. Si vous choisissez un type de compte inapproprié, MT4 ne fonctionnera pas. Choisissez un type de compte adapté à votre trading.

3. Jours fériés ou fermetures du marché

Pendant les jours fériés ou les fermetures du marché, les graphiques MT4 ne se mettront pas à jour et la plateforme semblera inactive. Avant de trader, confirmez les heures d’ouverture du marché.

4. Problèmes de communication à domicile ou sur smartphone

Des problèmes avec votre connexion Internet domestique ou les données de votre smartphone peuvent rendre la connexion MT4 instable, entraînant son arrêt. Vérifiez votre statut de communication pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes.

5. Problèmes de serveur du courtier FX ou maintenance

Si le serveur de votre courtier FX rencontre des problèmes ou est en maintenance, l’accès à MT4 peut être restreint, empêchant son bon fonctionnement. Vérifiez les informations officielles du courtier pour confirmer l’état du serveur.

6. Compte réel gelé

Si votre compte réel a des fonds insuffisants ou si vous avez violé les règles de trading, le compte peut être gelé, limitant l’utilisation de MT4. Vérifiez le statut de votre compte et contactez votre courtier s’il y a un problème.

7. Compte démo expiré

Les comptes démo ont une période de validité limitée. Si vous utilisez un compte démo expiré, MT4 ne fonctionnera pas. Vérifiez la date d’expiration de votre compte démo et créez-en un nouveau si nécessaire.

8. Version MT4 obsolète

Si MT4 n’est pas mis à jour vers la dernière version, certaines fonctionnalités peuvent être restreintes ou la plateforme peut ne pas fonctionner correctement. Vérifiez votre version MT4 et mettez-la à jour si nécessaire.

Lorsque MT4 ne fonctionne pas en raison de ces raisons, vous devrez appliquer des solutions spécifiques à la cause identifiée. Une vérification et une action appropriées aideront à résoudre le problème.

5. Solutions lorsque MT4 s’arrête soudainement de fonctionner

Si MT4 s’arrête soudainement, essayez les étapes de dépannage suivantes :

① Vérifier la connexion Internet

Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. Vérifiez ce qui suit :

• Votre ligne Internet est-elle stable ?
• Votre vitesse de connexion est-elle lente ?
• Y a-t-il des problèmes de réseau ?

S’il y a un problème, essayez de réparer votre connexion Internet.

② Redémarrer MT4

Si MT4 s’arrête soudainement, essayez de le redémarrer. Suivez ces étapes pour le redémarrer :

1. Fermez MT4.
2. Lancez à nouveau MT4.

Cela peut souvent résoudre les problèmes temporaires ou les bugs.

③ Mettre à jour la version

Vérifiez si votre MT4 utilise la dernière version. Suivez ces étapes pour vérifier :

1. Lancez MT4.
2. Vérifiez les informations de version.

S’il ne s’agit pas de la dernière version, mettez à jour MT4. Des mises à jour régulières sont publiées, il est donc important d’utiliser la version la plus récente.

④ Vérifier les informations du serveur

Si MT4 ne fonctionne pas correctement, il peut y avoir un problème avec les informations du serveur. Suivez ces étapes pour vérifier :

1. Ouvrez les paramètres de MT4.
2. Confirmez que les informations du serveur correctes sont saisies.

Si votre identifiant, mot de passe ou nom du serveur sont incorrects, saisissez les informations exactes.

⑤ Vérifier les interférences d’autres applications

Il est possible que MT4 interfère avec d’autres applications. Essayez les étapes suivantes pour vérifier :

1. Fermez temporairement les autres applications pendant que MT4 fonctionne.
2. Essayez de relancer MT4.

Cela pourrait améliorer les performances de MT4.

Si MT4 ne fonctionne toujours pas après avoir essayé ces solutions, il est recommandé de contacter votre courtier FX. Leur équipe de support devrait pouvoir aider avec les problèmes de MT4 et suggérer des solutions appropriées.

Résumé

Bien qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles MT4 peut ne pas fonctionner correctement, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes en essayant systématiquement les solutions ci‑dessus. Il est crucial de dépanner calmement en vérifiant l’état de la connexion, en revoyant les informations de connexion, en mettant à jour vers la dernière version et en contactant votre courtier FX si nécessaire. MT4 est un outil essentiel pour les traders, donc en cas de problème, il est recommandé d’identifier rapidement la cause et d’agir en conséquence.

Questions fréquentes

Que faire si MT4 ne fonctionne pas ?

Si MT4 ne fonctionne pas correctement, la première étape cruciale est de vérifier l’état de la connexion dans le coin inférieur droit de l’écran. Si l’état de la connexion indique « No connection », les causes potentielles incluent des informations de connexion incorrectes, un compte de démonstration expiré, des problèmes d’Internet à domicile, des problèmes de système du courtier FX ou des fermetures de marché. Essayer ces solutions une par une devrait aider à résoudre le problème.

Quelles sont les causes des graphiques MT4 qui ne bougent pas, et comment les corriger ?

Les principales raisons pour lesquelles les graphiques peuvent ne pas bouger sont un compte invalide, un statut « no connection », ou un MT4 fonctionnant lentement. Réenregistrer votre compte, vérifier votre connexion Internet et supprimer les indicateurs inutiles peuvent aider à améliorer la fonctionnalité des graphiques.

Que faire si MT4 s’arrête soudainement de fonctionner ?

Si MT4 s’arrête soudainement, il est recommandé de d’abord vérifier votre connexion Internet, de redémarrer MT4, de mettre à jour vers la dernière version, de vérifier les informations du serveur et de vérifier les interférences d’autres applications. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, contacter le support de votre courtier FX est une prochaine étape efficace.

Quelles sont les raisons pour lesquelles MT4 pourrait ne pas fonctionner correctement ?

Les raisons principales pour lesquelles MT4 pourrait ne pas fonctionner correctement incluent des informations de connexion incorrectes, la sélection d’une paire de devises non prise en charge, des jours fériés ou fermetures de marché, des problèmes de communication à domicile ou sur smartphone, des problèmes ou maintenances du serveur du courtier FX, un compte réel gelé, un compte de démonstration expiré ou une version de MT4 obsolète. Identifier ces causes et prendre les mesures appropriées aidera à résoudre les problèmes de MT4.