MT4 काम नहीं कर रहा? सामान्य समस्याओं को ठीक करें और ट्रेडिंग पर वापस लौटें

MT4 विदेशी मुद्रा व्यापार के लिए प्राथमिक उपकरण है, लेकिन कभी-कभी यह काम करना बंद कर सकता है। यह ब्लॉग पोस्ट छह अनुभागों में विस्तृत मार्गदर्शिका प्रदान करती है कि जब MT4 काम नहीं कर रहा हो तो उसे कैसे ट्रबलशूट करें। कारण की पहचान करना महत्वपूर्ण है, कनेक्शन स्थिति से शुरू करके, और फिर उचित कार्रवाई करना। जब समस्याएँ उत्पन्न हों, शांत रहकर और उन्हें व्यवस्थित रूप से संभालकर समस्या का समाधान होना चाहिए। यह लेख सभी स्तरों के व्यापारियों के लिए एक मूल्यवान संसाधन होगा, शुरुआती से लेकर उन्नत तक।

1. जब MT4 काम नहीं कर रहा हो तो ट्रबलशूटिंग

यदि आपका MT4 सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, तो घबराने की ज़रूरत नहीं है। शांत मन से ट्रबलशूटिंग चरणों की समीक्षा करना और प्रत्येक समस्या को व्यवस्थित रूप से संबोधित करना महत्वपूर्ण है।
पहले, स्क्रीन के नीचे दाईं कोने में कनेक्शन स्थिति की जाँच करें। यदि कनेक्शन स्थिति “No connection” दिखाती है, तो निम्नलिखित समाधान आज़माएँ:

1. लॉगिन समस्याएँ – यह दोबारा जाँचें कि आपने जो लॉगिन ID, पासवर्ड और सर्वर जानकारी दर्ज की है, वह सही है। – यदि आपकी पंजीकरण विवरण ईमेल के माध्यम से भेजी गई थी, तो सही जानकारी दोबारा दर्ज करने से समस्या हल हो सकती है।
2. समाप्त डेमो खाता – डेमो खातों की एक समाप्ति तिथि होती है। यदि आपका उपयोग अवधि समाप्त हो गया है, तो आपको एक नया डेमो खाता बनाना होगा।
3. घर का इंटरनेट कनेक्शन समस्याएँ – यदि आप घर पर MT4 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके घर के इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो सकती है। अपने राउटर या मोडेम को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
4. FX ब्रोकर सिस्टम समस्याएँ – यदि आपके FX ब्रोकर का सर्वर सिस्टम समस्याओं का सामना कर रहा है, तो MT4 सही ढंग से काम नहीं कर सकता। कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
5. FX ब्रोकर या बाजार बंद – सप्ताहांत या छुट्टियों में, जब FX ब्रोकर या बाजार बंद हो, तो चार्ट अपडेट नहीं हो सकते। कृपया छुट्टी अवधि समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
6. पुरानी MT4 संस्करण – यदि आपका MT4 नवीनतम संस्करण नहीं है, तो यह सही ढंग से काम नहीं कर सकता। MT4 को पुनः आरंभ करें और नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

यदि ऊपर दिए गए समाधानों को आज़माने के बाद भी MT4 काम नहीं कर रहा है, तो अपने FX ब्रोकर के समर्थन से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।

2. MT4 क्यों काम नहीं कर रहा है: कनेक्शन स्थिति से अंतर्दृष्टि

जब MT4 काम नहीं कर रहा हो, तो पहला कदम स्क्रीन के नीचे दाईं कोने में कनेक्शन स्थिति की जाँच करना है। कनेक्शन स्थिति द्वारा प्रदर्शित संदेश यह पहचानने में मदद कर सकता है कि MT4 क्यों काम नहीं कर रहा है।

MT4 कनेक्शन स्थिति कैसे जाँचें

आप स्क्रीन के नीचे दाईं ओर स्थित स्टेटस बार में MT4 कनेक्शन स्थिति की जाँच कर सकते हैं। यदि स्टेटस बार दिखाई नहीं दे रहा है, तो आप मेनू बार में “View” मेनू से “Status Bar” चुनकर इसे सक्षम कर सकते हैं।

MT4 कनेक्शन स्थिति प्रदर्शनों का स्पष्टीकरण

MT4 कनेक्शन स्थिति निम्नलिखित रूप में प्रदर्शित हो सकती है:

“No connection”

यह दर्शाता है कि MT4 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है। पहले, अपनी इंटरनेट कनेक्शन स्थिति की जाँच करें। यदि कोई समस्या नहीं है, तो MT4 को पुनः आरंभ करके कनेक्शन स्थापित करें।

“No connection!”

यह संदेश तब दिखाई दे सकता है जब MT4 पहली बार लॉन्च किया जाता है। कनेक्शन स्थापित होने में कुछ समय लगता है, इसलिए कुछ देर प्रतीक्षा करना और फिर से जाँच करना महत्वपूर्ण है।

“○○／○kb”

यह प्रदर्शन दर्शाता है कि MT4 सफलतापूर्वक कनेक्ट हो गया है। संख्याएँ डेटा ट्रांसफ़र को दर्शाती हैं, जो प्राप्त और भेजे गए डेटा दोनों को दिखाती हैं।

MT4 क्यों काम नहीं कर रहा है के कारण

MT4 कनेक्शन स्थिति के आधार पर, निम्नलिखित कारण MT4 को काम न करने का कारण बन सकते हैं:

• गलत लॉगिन जानकारी
• डेमो खाता समाप्त हो गया है
• इंटरनेट कनेक्शन समस्याएँ
• FX ब्रोकर सिस्टम समस्याएँ
• बाजार बंद है

इन कारणों के समाधान निम्नलिखित हैं:

• यदि लॉगिन जानकारी गलत है, तो सही जानकारी दोबारा दर्ज करके लॉगिन करें।
• यदि डेमो खाता समाप्त हो गया है, तो नया डेमो खाता आवेदन करें।
• यदि इंटरनेट कनेक्शन समस्याएँ हैं, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें।
• यदि FX ब्रोकर के सिस्टम में समस्याएँ हैं, तो उनके आधिकारिक वेबसाइट या सोशल मीडिया पर नवीनतम जानकारी की जाँच करें।
• यदि बाजार बंद है, तो यह मान लें कि यह छुट्टी है और MT4 के काम न करने को उसी अनुसार संबोधित करें।

जब MT4 काम नहीं कर रहा हो, तो सबसे पहले कनेक्शन स्थिति की जाँच करना और समस्या के मूल कारण की पहचान करना महत्वपूर्ण है। उचित कार्रवाई करने से MT4 को सामान्य रूप से फिर से चलाने में मदद मिलेगी।

3. MT4 चार्ट के न चलने के सामान्य कारण और समाधान

यदि आपका MT4 चार्ट नहीं चल रहा है, तो इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं। नीचे, हमने सामान्य कारणों और उनके समाधानों का सारांश दिया है।

अवैध खाते के लिए समाधान

पहले, MT4 स्क्रीन के नीचे दाईं ओर प्रदर्शित संदेश देखें। यदि यह “Invalid account” दिखाता है, तो निम्नलिखित कारण संभव हैं:

1. यदि आपने गलत लॉगिन आईडी, पासवर्ड, या सर्वर जानकारी दर्ज की है, तो आपको अपने पंजीकरण ईमेल की जाँच करनी चाहिए और उन्हें सही ढंग से पुनः दर्ज करना चाहिए।
2. यदि आपका डेमो खाता समाप्त हो गया है, तो आपको पुनः पंजीकरण करना होगा।

“No Connection” के लिए समाधान

यदि आपने MT4 में लॉगिन किया है लेकिन आपको लगता है कि चार्ट नहीं चल रहा है, तो यह “No connection” समस्या के कारण हो सकता है।

1. यदि आपके FX ब्रोकर का सर्वर अस्थिर है और आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो कुछ समय बाद फिर से लॉगिन करने का प्रयास करें, या स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए अपने FX ब्रोकर से संपर्क करें।
2. यदि आपकी इंटरनेट कनेक्शन कट गई है, तो अपनी इंटरनेट कनेक्शन को पुनः जाँचें या किसी अन्य नेटवर्क का प्रयास करें।

धीमी MT4 प्रदर्शन के लिए समाधान

यदि आप पाते हैं कि MT4 धीमा है, तो निम्नलिखित कारण इसके लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

1. संसाधन-गहन संकेतकों का उपयोग MT4 को धीमा कर सकता है। अनावश्यक संकेतकों को हटाएँ या हल्के संकेतकों पर स्विच करें।
2. कई चार्ट प्रदर्शित करने से MT4 धीमा चल सकता है। केवल आवश्यक चार्ट खोलने के लिए समायोजित करें।
3. यदि अन्य प्रोग्राम MT4 के साथ एक साथ चल रहे हैं, तो यह आपके कंप्यूटर को ओवरलोड कर सकता है और MT4 को धीमा कर सकता है। MT4 का उपयोग करते समय, अन्य प्रोग्राम अस्थायी रूप से बंद करें या अनावश्यक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें।

जैसा कि देखा गया है, आपके MT4 चार्ट के न चलने के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन उपयुक्त समाधानों को लागू करने से समस्या हल हो सकती है। जिन कारणों पर आपको संदेह है, उनसे शुरुआत करें।

4. MT4 के सही ढंग से काम न करने के 8 कारण

यहाँ 8 कारण हैं जिनकी वजह से MT4 सही ढंग से काम नहीं कर सकता है:

1. गलत लॉगिन जानकारी

यदि आप MT4 लॉन्च करते समय गलत लॉगिन आईडी, पासवर्ड, या सर्वर जानकारी दर्ज करते हैं, तो यह सही ढंग से शुरू नहीं होगा। अपनी लॉगिन विवरण को दोबारा जाँचें और उन्हें सही ढंग से दर्ज करें।

2. असमर्थित मुद्रा जोड़ी का चयन

MT4 खाते के प्रकारों के पास अलग-अलग व्यापार योग्य मुद्रा जोड़े हो सकते हैं। यदि आप अनुचित खाते का प्रकार चुनते हैं, तो MT4 काम नहीं करेगा। अपने व्यापार के लिए उपयुक्त खाते का प्रकार चुनें।

3. बाजार छुट्टियाँ या बंदी

बाजार छुट्टियों या बंदी के दौरान, MT4 चार्ट अपडेट नहीं होंगे, और प्लेटफ़ॉर्म निष्क्रिय दिखाई देगा। व्यापार से पहले, बाजार के खुलने के समय की पुष्टि करें।

4. घर या स्मार्टफोन संचार समस्याएँ

आपके घर के इंटरनेट कनेक्शन या स्मार्टफोन के डेटा में समस्याएँ MT4 के कनेक्शन को अस्थिर बना सकती हैं, जिससे यह काम करना बंद कर देता है। सुनिश्चित करें कि कोई समस्या नहीं है, इसके लिए अपने संचार स्थिति की जाँच करें।

5. FX ब्रोकर सर्वर समस्याएँ या रखरखाव

यदि आपके FX ब्रोकर का सर्वर समस्याओं का सामना कर रहा है या रखरखाव के तहत है, तो MT4 तक पहुँच सीमित हो सकती है, जिससे यह सही ढंग से काम नहीं कर पाएगा। सर्वर स्थिति की पुष्टि करने के लिए ब्रोकर की आधिकारिक जानकारी जाँचें।

6. वास्तविक खाता फ्रीज़

यदि आपके वास्तविक खाते में पर्याप्त धनराशि नहीं है या आपने व्यापार नियमों का उल्लंघन किया है, तो खाता फ्रीज़ हो सकता है, जिससे MT4 का उपयोग सीमित हो जाता है। अपने खाते की स्थिति जाँचें और यदि कोई समस्या है तो अपने ब्रोकर से संपर्क करें।

7. समाप्त डेमो खाता

डेमो खातों की एक सीमित वैधता अवधि होती है। यदि आप समाप्त डेमो खाता उपयोग कर रहे हैं, तो MT4 काम नहीं करेगा। अपने डेमो खाते की समाप्ति तिथि जाँचें और यदि आवश्यक हो तो नया खाता बनाएं।

8. पुरानी MT4 संस्करण

यदि MT4 नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं है, तो कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं, या यह सही ढंग से काम नहीं कर सकता है। अपनी MT4 संस्करण जाँचें और आवश्यकतानुसार अपडेट करें।

जब MT4 इन कारणों के कारण काम नहीं कर रहा हो, तो आपको पहचाने गए कारण के लिए विशिष्ट समाधान लागू करने की आवश्यकता होगी। उचित सत्यापन और कार्रवाई समस्या को हल करने में मदद करेगी।

5. जब MT4 अचानक काम करना बंद कर देता है तब समाधान

यदि MT4 अचानक काम करना बंद कर देता है, तो निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों को आज़माएँ:

① इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी इंटरनेट कनेक्शन सही ढंग से काम कर रही है। निम्नलिखित की जाँच करें:

• क्या आपकी इंटरनेट लाइन स्थिर है?
• क्या आपकी कनेक्शन गति धीमी है?
• क्या कोई नेटवर्क समस्या है?

यदि कोई समस्या है, तो अपनी इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने का प्रयास करें।

② MT4 को पुनः प्रारंभ करें

यदि MT4 अचानक काम करना बंद कर देता है, तो MT4 को स्वयं पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें। पुनः प्रारंभ करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:

1. MT4 बंद करें।
2. MT4 फिर से लॉन्च करें।

यह अक्सर अस्थायी समस्याओं या बग्स को हल कर सकता है।

③ संस्करण अपडेट करें

जाँचें कि आपका MT4 नवीनतम संस्करण चला रहा है या नहीं। जाँचने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:

1. MT4 लॉन्च करें।
2. संस्करण जानकारी की जाँच करें।

यदि यह नवीनतम संस्करण नहीं है, तो MT4 को अपडेट करें। नियमित अपडेट जारी किए जाते हैं, इसलिए नवीनतम संस्करण का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।

④ सर्वर जानकारी सत्यापित करें

यदि MT4 सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, तो आपकी सर्वर जानकारी में कोई समस्या हो सकती है। जाँचने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:

1. MT4 सेटिंग्स खोलें।
2. सुनिश्चित करें कि सही सर्वर जानकारी दर्ज की गई है।

यदि आपका लॉगिन आईडी, पासवर्ड, या सर्वर नाम गलत हैं, तो सही जानकारी दर्ज करें।

⑤ अन्य अनुप्रयोगों से हस्तक्षेप की जाँच करें

यह संभव है कि MT4 अन्य अनुप्रयोगों में हस्तक्षेप कर रहा हो। जाँचने के लिए निम्न चरणों का प्रयास करें:

1. MT4 चलने के दौरान अस्थायी रूप से अन्य अनुप्रयोग बंद करें।
2. MT4 फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

यह MT4 के प्रदर्शन में सुधार कर सकता है।

यदि MT4 अभी भी इन समाधानों को आज़माने के बाद काम नहीं कर रहा है, तो अपने FX ब्रोकर से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। उनका समर्थन दल MT4 समस्याओं में मदद करने और उपयुक्त समाधान सुझाने में सक्षम होना चाहिए।

सारांश

हालाँकि MT4 के सही ढंग से काम न करने के कई कारण हो सकते हैं, आप ऊपर दिए गए समाधानों को व्यवस्थित रूप से आज़माकर अधिकांश समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। कनेक्शन स्थिति की जाँच, लॉगिन जानकारी की समीक्षा, नवीनतम संस्करण में अपडेट, और आवश्यकता पड़ने पर अपने FX ब्रोकर से संपर्क करके शांतिपूर्वक समस्या निवारण करना महत्वपूर्ण है। MT4 व्यापारियों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है, इसलिए यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो कारण को शीघ्र पहचानना और उचित कार्रवाई करना अनुशंसित है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि MT4 काम नहीं कर रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि MT4 सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, तो पहला महत्वपूर्ण कदम स्क्रीन के निचले दाएँ कोने में कनेक्शन स्थिति की जाँच करना है। यदि कनेक्शन स्थिति ‘No connection’ दिखाती है, तो संभावित कारणों में गलत लॉगिन जानकारी, समाप्त डेमो खाता, घरेलू इंटरनेट समस्याएँ, FX ब्रोकर सिस्टम समस्याएँ, या बाजार बंद होना शामिल हैं। इन समाधानों को एक-एक करके आज़माने से समस्या का समाधान करने में मदद मिलनी चाहिए।

MT4 चार्ट क्यों नहीं चल रहे हैं, और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूँ?

चार्ट के न चलने के मुख्य कारणों में अमान्य खाता, ‘no connection’ स्थिति, या MT4 का धीमा चलना शामिल है। अपने खाते को पुनः पंजीकृत करना, अपनी इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना, और अनावश्यक सूचकांक हटाना चार्ट की कार्यक्षमता में सुधार करने में मदद कर सकता है।

यदि MT4 अचानक काम करना बंद कर देता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि MT4 अचानक काम करना बंद कर देता है, तो पहले अपनी इंटरनेट कनेक्शन की जाँच, MT4 को पुनः प्रारंभ, नवीनतम संस्करण में अपडेट, सर्वर जानकारी सत्यापित करना, और अन्य अनुप्रयोगों से हस्तक्षेप की जाँच करने की सलाह दी जाती है। यदि ये चरण समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो अपने FX ब्रोकर के समर्थन से संपर्क करना एक प्रभावी अगला कदम है।

MT4 के सही ढंग से काम न करने के कारण क्या हैं?

MT4 के सही ढंग से काम न करने के प्राथमिक कारणों में गलत लॉगिन जानकारी, असमर्थित मुद्रा जोड़ी का चयन, बाजार छुट्टियाँ या बंद होना, घरेलू या स्मार्टफोन संचार समस्याएँ, FX ब्रोकर सर्वर समस्याएँ या रखरखाव, फ्रीज़्ड वास्तविक खाता, समाप्त डेमो खाता, या पुराना MT4 संस्करण शामिल हैं। इन कारणों की पहचान करके और उचित कार्रवाई करके MT4 समस्याओं का समाधान करने में मदद मिलेगी।