MT4 adalah alat utama untuk perdagangan valuta asing, tetapi terkadang bisa macet atau tidak bergerak. Di blog ini, kami akan menjelaskan secara rinci tentang solusi ketika MT4 tidak bergerak dalam enam poin. Penting untuk mengidentifikasi penyebabnya mulai dari status koneksi dan mengambil tindakan yang tepat. Ketika masalah terjadi, tetap tenang dan tangani dengan tenang, masalah pasti bisa diselesaikan. Artikel blog ini akan bermanfaat bagi siapa saja, dari pemula hingga trader tingkat lanjut.
- 1 1. Solusi Ketika MT4 Tidak Bergerak
- 2 2. Penyebab MT4 Tidak Bergerak Berdasarkan Status Koneksi
- 3 3. Penyebab Umum dan Solusi Ketika Grafik Tidak Bergerak
- 4 4. 8 Penyebab MT4 Tidak Berfungsi Normal
- 4.1 1. Kesalahan Input Informasi Login
- 4.2 2. Pemilihan Pasangan Mata Uang yang Tidak Didukung
- 4.3 3. Hari Libur atau Hari Tutup Pasar
- 4.4 4. Masalah Komunikasi di Rumah atau Smartphone
- 4.5 5. Masalah Server atau Pemeliharaan Perusahaan FX
- 4.6 6. Akun Riil Dibekukan
- 4.7 7. Masa Berlaku Akun Demo Habis
- 4.8 8. Versi MT4 Sudah Usang
- 5 5. Langkah-langkah Ketika MT4 Tiba-tiba Tidak Bergerak
- 6 Ringkasan
- 7 Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Solusi Ketika MT4 Tidak Bergerak
Jika MT4 tidak berfungsi dengan normal, tidak perlu panik. Penting untuk memeriksa solusi dengan tenang dan berupaya menyelesaikan masalah satu per satu.
Pertama, periksa status koneksi di kanan bawah. Jika status koneksi menunjukkan “Tidak Ada Koneksi”, coba metode penanganan berikut:
- Jika ada masalah login – Periksa kembali apakah ID login, kata sandi, dan informasi server yang Anda masukkan sudah benar. – Jika informasi pendaftaran dikirimkan melalui email, masalah terkadang dapat diselesaikan dengan memasukkan informasi yang benar lagi.
- Jika masa berlaku akun demo berakhir – Akun demo memiliki batas waktu penggunaan, jadi jika periode penggunaan telah berakhir, buat akun demo baru.
- Jika ada masalah dengan koneksi internet rumah Anda – Jika Anda menggunakan MT4 di rumah, mungkin ada masalah dengan koneksi internet rumah Anda. Coba mulai ulang router atau modem Anda.
- Jika disebabkan oleh masalah sistem perusahaan FX – Jika ada masalah pada sistem server perusahaan FX, MT4 mungkin tidak berfungsi dengan normal. Tunggu sebentar lalu coba sambungkan lagi.
- Jika perusahaan FX atau pasar sedang libur – Jika perusahaan FX atau pasar sedang libur, seperti pada akhir pekan atau hari libur nasional, grafik mungkin tidak diperbarui. Harap tunggu hingga periode libur berakhir.
- Jika MT4 bukan versi terbaru – MT4 mungkin tidak berfungsi dengan normal jika bukan versi terbaru. Mulai ulang MT4 dan perbarui ke versi terbaru.
Jika MT4 masih tidak bergerak setelah mencoba solusi di atas, disarankan untuk menghubungi dukungan broker FX Anda.
2. Penyebab MT4 Tidak Bergerak Berdasarkan Status Koneksi
Ketika MT4 tidak bergerak, langkah pertama adalah memeriksa status koneksi di sudut kanan bawah layar. Anda dapat mengidentifikasi penyebab MT4 tidak bergerak dari pesan yang ditampilkan berdasarkan status koneksi.
Cara Memeriksa Status Koneksi MT4
Status koneksi MT4 dapat diperiksa di bilah status di sudut kanan bawah layar. Jika bilah status tidak ditampilkan, Anda dapat menampilkannya dengan memilih “Bilah Status” dari menu “Tampilan” di bilah menu.
Isi Tampilan Status Koneksi MT4
Status koneksi MT4 ditampilkan sebagai berikut:
“Tidak Terhubung”
Tampilan ini menunjukkan bahwa MT4 tidak terhubung ke internet. Pertama, periksa status koneksi internet Anda, dan jika tidak ada masalah, mulai ulang MT4 untuk membangun koneksi.
“Tidak Ada Koneksi!”
Tampilan ini terkadang muncul saat MT4 pertama kali diluncurkan. Penting untuk menunggu sebentar hingga koneksi terjalin, lalu periksa kembali.
“○○/○kb”
Tampilan ini menunjukkan bahwa MT4 terhubung dengan normal. Bagian angka adalah jumlah data yang ditransfer, menampilkan jumlah data yang diterima dan dikirim.
Penyebab MT4 Tidak Bergerak
Berdasarkan status koneksi MT4, MT4 mungkin tidak bergerak karena alasan berikut:
- Informasi login tidak benar
- Masa berlaku akun demo telah berakhir
- Ada masalah dengan koneksi internet
- Ada masalah dengan sistem perusahaan FX
- Pasar sedang libur
Solusi untuk penyebab-penyebab ini adalah sebagai berikut:
- Jika informasi login tidak benar, masukkan kembali informasi yang akurat dan login.
- Jika masa berlaku akun demo telah berakhir, ajukan akun demo baru.
- Jika ada masalah dengan koneksi internet, periksa koneksi internet Anda.
- Jika ada masalah dengan sistem perusahaan FX, periksa situs web resmi atau media sosial mereka untuk informasi terbaru.
- Jika pasar sedang libur, pahami bahwa itu adalah hari libur dan tangani fakta bahwa MT4 tidak bergerak.
Jika MT4 tidak bergerak, penting untuk memeriksa status koneksi terlebih dahulu dan mengidentifikasi penyebab masalahnya. Dengan mengambil tindakan yang tepat, MT4 dapat berfungsi dengan normal.
3. Penyebab Umum dan Solusi Ketika Grafik Tidak Bergerak
Jika grafik tidak bergerak, ada berbagai kemungkinan penyebab. Di bawah ini, kami akan merangkum penyebab umum dan solusinya.
Solusi Ketika Akun Tidak Valid
Pertama, periksa tampilan di sudut kanan bawah layar MT4. Jika menampilkan “Akun Tidak Valid”, penyebab berikut mungkin terjadi:
- Jika Anda salah memasukkan ID login, kata sandi, atau informasi server, Anda perlu memeriksa email pendaftaran Anda dan memasukkannya kembali dengan benar.
- Jika masa berlaku akun demo telah habis, Anda perlu mendaftar ulang.
Solusi Ketika Tidak Ada Koneksi
Jika Anda berhasil login ke MT4 tetapi merasa grafik tidak bergerak, mungkin ada masalah koneksi.
- Jika server broker FX tempat Anda membuka akun tidak stabil dan tidak dapat terhubung, coba login lagi setelah beberapa waktu, atau hubungi broker FX untuk memeriksa statusnya.
- Jika koneksi internet terputus, periksa kembali koneksi internet Anda atau coba jaringan lain.
Solusi Ketika MT4 Lambat
Jika MT4 terasa lambat, penyebab berikut mungkin terjadi:
- Penggunaan indikator yang berat dapat memperlambat kinerja MT4. Hapus indikator yang tidak perlu atau beralih ke indikator yang lebih ringan.
- Menampilkan banyak grafik akan memperlambat kinerja MT4. Sesuaikan untuk hanya membuka grafik yang diperlukan.
- Jika program lain selain MT4 juga berjalan secara bersamaan, ini akan membebani komputer dan memperlambat kinerja MT4. Tutup program lain saat menggunakan MT4, atau hapus program yang tidak perlu.
Seperti yang ditunjukkan di atas, ada berbagai penyebab mengapa grafik MT4 tidak bergerak, tetapi masalah dapat diselesaikan dengan mengambil tindakan yang tepat. Coba tangani dari penyebab yang Anda curigai.
4. 8 Penyebab MT4 Tidak Berfungsi Normal
Ada 8 penyebab berikut mengapa MT4 tidak berfungsi dengan normal:
1. Kesalahan Input Informasi Login
Saat meluncurkan MT4, jika Anda memasukkan ID login, kata sandi, atau informasi server yang salah, MT4 tidak akan meluncur dengan normal. Periksa kembali informasi login Anda dan masukkan dengan benar.
2. Pemilihan Pasangan Mata Uang yang Tidak Didukung
MT4 tidak akan berfungsi jika Anda tidak memilih jenis akun yang sesuai, karena pasangan mata uang yang dapat diperdagangkan berbeda tergantung pada jenis akun MT4. Pilih jenis akun yang sesuai untuk perdagangan Anda.
3. Hari Libur atau Hari Tutup Pasar
Jika pasar sedang libur atau hari tutup, grafik MT4 tidak akan diperbarui dan tidak akan bergerak. Saat melakukan perdagangan, periksa waktu ketika pasar buka.
4. Masalah Komunikasi di Rumah atau Smartphone
Jika ada masalah dengan koneksi internet rumah Anda atau komunikasi smartphone, koneksi MT4 mungkin menjadi tidak stabil dan berhenti bergerak. Periksa status komunikasi Anda dan pastikan tidak ada masalah.
5. Masalah Server atau Pemeliharaan Perusahaan FX
Jika ada masalah server atau pemeliharaan di perusahaan FX, koneksi ke MT4 dapat dibatasi dan tidak berfungsi dengan normal. Periksa informasi resmi broker dan konfirmasi status server.
6. Akun Riil Dibekukan
Jika akun riil tidak memiliki cukup dana atau melanggar aturan perdagangan, akun dapat dibekukan, dan penggunaan MT4 dapat dibatasi. Periksa status akun Anda dan hubungi broker jika ada masalah.
7. Masa Berlaku Akun Demo Habis
Akun demo memiliki masa berlaku yang berakhir setelah jangka waktu tertentu. Jika Anda menggunakan akun demo yang masa berlakunya telah berakhir, MT4 tidak akan berfungsi. Periksa masa berlaku akun demo Anda dan buat akun baru jika perlu.
8. Versi MT4 Sudah Usang
Jika Anda belum memperbarui MT4 ke versi terbaru, beberapa fungsi mungkin terbatas atau tidak berfungsi dengan normal. Periksa versi MT4 Anda dan perbarui jika perlu.
Jika MT4 tidak berfungsi karena salah satu penyebab ini, Anda perlu mengambil tindakan yang sesuai dengan penyebab yang relevan. Lakukan pemeriksaan dan respons yang tepat untuk menyelesaikan masalah.
5. Langkah-langkah Ketika MT4 Tiba-tiba Tidak Bergerak
Jika MT4 tiba-tiba tidak bergerak, coba solusi berikut:
① Periksa Koneksi Internet
Pertama, pastikan koneksi internet Anda normal. Periksa poin-poin berikut:
- Apakah koneksi internet normal?
- Apakah koneksi tidak lambat?
- Apakah tidak ada masalah dengan jaringan?
Jika ada masalah, perbaiki koneksi internet Anda.
② Restart MT4
Jika MT4 tiba-tiba tidak bergerak, coba restart MT4 itu sendiri terlebih dahulu. Ikuti langkah-langkah berikut untuk restart:
- Tutup MT4.
- Luncurkan kembali MT4.
Ini dapat menyelesaikan masalah atau bug sementara.
③ Perbarui Versi
Periksa apakah MT4 adalah versi terbaru. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa:
- Luncurkan MT4.
- Periksa informasi versi.
Jika bukan versi terbaru, perbarui MT4. Pembaruan rutin dilakukan, jadi penting untuk menggunakan versi terbaru.
④ Periksa Informasi Server
Jika MT4 tidak berfungsi dengan normal, mungkin ada masalah dengan informasi server. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa:
- Buka pengaturan MT4.
- Periksa apakah informasi server yang benar telah dimasukkan.
Jika ID login, kata sandi, nama server, dll. salah, masukkan informasi yang benar.
⑤ Interferensi Aplikasi Lain
MT4 mungkin berinterferensi dengan aplikasi lain. Coba periksa dengan langkah-langkah berikut:
- Saat MT4 berjalan, tutup aplikasi lain untuk sementara.
- Coba luncurkan kembali MT4.
Ini dapat meningkatkan kinerja MT4.
Jika MT4 masih tidak bergerak setelah mencoba langkah-langkah ini, disarankan untuk menghubungi perusahaan FX. Tim dukungan perusahaan FX harus dapat membantu dengan masalah MT4 dan menyarankan tindakan yang sesuai.
Ringkasan
Penyebab MT4 tidak berfungsi dengan normal sangat beragam, tetapi Anda dapat menyelesaikan masalah dengan mencoba setiap solusi di atas satu per satu. Penting untuk menangani masalah dengan tenang, seperti memeriksa status koneksi, meninjau informasi login, memperbarui ke versi terbaru, dan menghubungi broker FX. MT4 adalah alat penting bagi trader, jadi disarankan untuk segera mengidentifikasi penyebab dan mengambil tindakan yang tepat ketika terjadi masalah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa yang harus dilakukan ketika MT4 tidak bergerak?
Jika MT4 tidak berfungsi dengan normal, penting untuk memeriksa status koneksi di sudut kanan bawah layar terlebih dahulu. Jika status koneksi menunjukkan “Tidak Ada Koneksi”, penyebab yang mungkin termasuk verifikasi informasi login, masa berlaku akun demo, koneksi internet rumah, masalah sistem perusahaan FX, dan pasar yang libur. Dengan mencoba setiap solusi ini, Anda dapat menyelesaikan masalah.
Apa penyebab dan solusi ketika grafik MT4 tidak bergerak?
Penyebab utama ketika grafik tidak bergerak adalah akun tidak valid, tidak ada koneksi, atau MT4 menjadi lambat. Anda dapat meningkatkan kinerja grafik dengan mendaftar ulang akun, memeriksa koneksi internet, dan menghapus indikator yang tidak perlu.
Apa tindakan yang harus diambil ketika MT4 tiba-tiba tidak bergerak?
Jika MT4 tiba-tiba tidak bergerak, disarankan untuk memeriksa koneksi internet, memulai ulang MT4, memperbarui ke versi terbaru, memeriksa informasi server, dan memeriksa interferensi aplikasi lain. Jika masalah masih belum teratasi setelah mencoba tindakan-tindakan ini, menghubungi dukungan perusahaan FX akan efektif.
Apa penyebab MT4 tidak berfungsi normal?
Penyebab utama MT4 tidak berfungsi normal termasuk kesalahan input informasi login, pemilihan pasangan mata uang yang tidak didukung, hari libur atau hari tutup pasar, masalah komunikasi di rumah atau smartphone, masalah server atau pemeliharaan perusahaan FX, pembekuan akun riil, masa berlaku akun demo berakhir, dan versi MT4 yang usang. Dengan mengidentifikasi penyebab ini dan mengambil tindakan yang tepat, Anda dapat menyelesaikan masalah MT4.