Per fare trading FX, è necessario utilizzare la piattaforma MT4. Tuttavia, durante l’uso di MT4, potresti incontrare un errore “Invalid Account”, che può impedirti di continuare le tue operazioni. Questo post del blog spiega in modo approfondito le cause e le soluzioni di questo errore. È pieno di consigli per un utilizzo fluido di MT4, quindi continua a leggere.
- 1 1. Cause comuni dell’errore “Invalid Account” in MT4
- 2 2. Verifica che il tuo numero di account sia inserito correttamente
- 3 3. Conferma di non aver selezionato il nome del server sbagliato
- 4 4. Verifica che la tua password sia inserita correttamente
- 5 5. Altre cause di errore e soluzioni
- 6 Riepilogo
- 7 Domande frequenti
- 8 References
1. Cause comuni dell’errore “Invalid Account” in MT4
Quando si utilizza MT4, potresti incontrare un messaggio di errore “Invalid Account”. Questo errore può verificarsi per varie ragioni, quindi è fondamentale comprendere le sue cause. Di seguito spiegheremo in dettaglio le principali ragioni.
1. Verifica dello stato dell’account
Una delle ragioni più comuni è che il tuo account è diventato invalido. Ciò può accadere se l’account non è stato utilizzato per un lungo periodo o se è stato temporaneamente limitato. Verifica lo stato di utilizzo del tuo account e riattivalo se necessario.
2. Verifica delle informazioni di accesso
Credenziali di accesso non corrispondenti sono anch’esse una causa frequente dell’errore “Invalid Account”. È particolarmente comune commettere errori inserendo il numero di account o la password, quindi è importante verificare attentamente di averli inseriti correttamente. Presta particolare attenzione a evitare caratteri a larghezza piena o spazi inutili.
3. Importanza della selezione del server
In MT4, la selezione del server corretto è cruciale. Se scegli per errore un server diverso, si verificherà un errore perché non potrai connetterti al tuo account. Ricorda di verificare anche che il server che hai selezionato sia corretto.
4. Verifica della versione del software
L’uso di una versione obsoleta di MT4 può anche causare errori di accesso. Le versioni più vecchie potrebbero non essere compatibili con i nuovi server o funzionalità, quindi consigliamo di aggiornare all’ultima versione.
5. Stato del server
Se il server del tuo broker forex è in manutenzione o sta avendo un’interruzione, potrebbe apparire un messaggio “Invalid Account”. In questo caso, è consigliabile attendere un po’ e poi provare a effettuare nuovamente l’accesso.
6. Verifica delle notifiche dal tuo broker
È particolarmente importante verificare le comunicazioni dal tuo broker forex se il nome del server è cambiato. Controlla regolarmente la tua casella di posta per non perdere annunci importanti.
Comprendere questi fattori ti aiuterà a gestire l’errore “Invalid Account”. Identificare la causa principale del problema e contattare l’assistenza clienti se necessario può essere altrettanto efficace.
2. Verifica che il tuo numero di account sia inserito correttamente
Una delle ragioni per cui appare il messaggio di errore “Invalid Account” in MT4 è un inserimento errato del numero di account. Anche con informazioni di accesso accurate, un numero di account inserito in modo errato può causare problemi di connessione. Pertanto, è importante verificare attentamente nuovamente il tuo numero di account e prestare particolare attenzione ai seguenti punti:
Errori comuni di inserimento
Gli errori comuni che si verificano durante l’inserimento di un numero di account includono principalmente:
- Caratteri a larghezza piena vs. a larghezza media : Se stai usando la tastiera in modalità di input giapponese, i caratteri potrebbero essere inseriti a larghezza piena, impedendo al numero di account di essere riconosciuto correttamente.
- Cura nella copia e incolla : Spazi inutili o interruzioni di riga possono essere inclusi durante la copia. Sebbene sia consigliato inserire manualmente il numero se possibile, controlla sempre il contenuto se lo incolli.
Passi per verificare il numero di account
Ecco i passaggi specifici per confermare che il tuo numero di account sia accurato:
- Verifica nuovamente l’email di conferma dell’apertura dell’account – L’email di conferma ricevuta dopo l’apertura dell’account di solito contiene le informazioni di accesso necessarie. Rivedi questa email.
- Utilizza il portale clienti online – Puoi accedere al portale clienti fornito da ciascun broker forex per verificare le informazioni del tuo account. Assicurati di confermare il numero di account nella pagina dell’elenco degli account.
- Controlla le estratti conto mensili e altri documenti – Alcuni broker inviano estratti conto mensili che includono il tuo numero di account. Riferisciti a questi per assicurarti che il numero di account sia accurato.
Reinserimento del tuo numero di conto
Una volta confermato il tuo numero di conto, torna su MT4 e prova a reinserirlo. I punti chiave da tenere a mente in questa fase includono:
- Durante l’inserimento, rimuovi qualsiasi testo non necessario per evitare di mescolarlo con altre informazioni.
- Annotare il numero di conto confermato in un bloc-notes o quaderno può aiutare a ridurre l’incertezza.
Inserire il numero di conto corretto dovrebbe risolvere l’errore “Account non valido”. Se il problema persiste, considera di contattare l’assistenza clienti.
3. Conferma di non aver selezionato il nome del server sbagliato
Quando accedi a MT4, la selezione del nome del server è estremamente importante. Scegliere un nome di server inappropriato può portare a un errore “Account non valido”. Qui spiegheremo come verificare il nome del server corretto e i punti chiave per la selezione.
Come verificare il nome del server
- Verifica le informazioni di registrazione del tuo account – I documenti inviati durante l’apertura del conto dovrebbero contenere il nome del server richiesto. È fondamentale controllare l’email ricevuta durante la registrazione o il tuo portale cliente personale.
- Esamina l’elenco dei server – Puoi anche utilizzare la funzione “Scansione server” sullo schermo di login di MT4. Questa funzione visualizza un elenco dei server disponibili, aiutandoti a scegliere quello corretto. I passaggi specifici sono i seguenti:
- Avvia MT4 e fai clic sul menu “File” sullo schermo di login.
- Seleziona “Apri un account” (o “Apri un account demo”) e esegui una “Scansione”.
- Dall’elenco dei server visualizzati, seleziona quello corrispondente al tuo account.
Impatto della selezione del server errato
Se scegli il nome del server sbagliato, potrebbe essere visualizzato “Account non valido” anche se inserisci le informazioni di login corrette. Questo è particolarmente importante per coloro che hanno più account o se è stato effettuato un cambio di nome del server dal tuo broker forex.
Riguardo alle notifiche di cambio del nome del server
I broker forex cambiano occasionalmente i nomi dei server. In tali casi, le notifiche vengono solitamente inviate via email o altre comunicazioni dal broker. Pertanto, è consigliabile controllare regolarmente le ultime informazioni. Conserva la corrispondenza di apertura del conto in sicurezza per non perdere annunci importanti.
Importanza di selezionare il nome del server corretto
Scegliere il nome del server corretto è essenziale per un utilizzo fluido di MT4. Selezionare il server sbagliato può causare errori e problemi imprevisti, quindi è importante verificare attentamente durante la selezione. Una volta confermate le informazioni di login e le procedure appropriate, puoi fare trading con fiducia.
4. Verifica che la tua password sia inserita correttamente
Se appare un errore “Account non valido” in MT4, l’inserimento errato della password è spesso la causa. Questa sezione elencherà diversi punti da verificare per assicurarti di inserire correttamente la tua password.
Restrizioni sui caratteri della password
Innanzitutto, tieni presente che le password spesso hanno le seguenti restrizioni:
- Sensibilità al maiuscolo/minuscolo : Le password sono sensibili al maiuscolo/minuscolo. Se non tieni conto di questo durante la digitazione, verrà riconosciuta come password errata.
- Uso di simboli e numeri : Molti broker forex richiedono che le password includano simboli e numeri. Verifica che siano inseriti correttamente.
Verifica della funzione di compilazione automatica
Su smartphone e browser PC, puoi utilizzare la funzione di compilazione automatica per inserire le password. Tuttavia, se questa funzione ha memorizzato una password errata, potresti inserire involontariamente quella sbagliata. Segui questi passaggi per verificare:
- Inserimento manuale : Disabilita la funzione di compilazione automatica e prova a inserire la tua password manualmente. Fai attenzione a non includere spazi indesiderati durante questo processo.
- Revisione delle password memorizzate : È consigliabile controllare il contenuto delle password salvate automaticamente nel tuo browser o nelle impostazioni dell’app e aggiornarle con quelle corrette.
Come verificare la password corretta
Se non conosci la tua password o devi reimpostarla, puoi seguire questi passaggi per impostarne una nuova:
- Accedi al Portale Clienti : Accedi alla sezione “My Account” o “Client Portal” sul sito ufficiale del tuo broker forex e cerca link come “Cambia Password” o “Password dimenticata.”
- Esegui la procedura di reset : Segui le istruzioni, inserisci il tuo indirizzo email e ricevi un’email di reset per impostare una nuova password.
Trovare errori durante l’inserimento
Durante l’inserimento della password, prestare attenzione ai seguenti punti può aiutarti a individuare gli errori più facilmente:
- Verifica mentre digiti : Confrontando ciò che stai digitando con ciò che viene visualizzato sullo schermo, puoi notare errori di input.
- Stato Caps Lock : Verifica se la chiave “Caps Lock” della tua tastiera è attiva, poiché può causare cambiamenti di maiuscole inaspettati.
Tenendo a mente i punti sopra e verificando in anticipo, puoi aumentare la probabilità di evitare l’errore “Invalid Account” in MT4. Prima di tentare nuovamente l’accesso, ricordati di verificare la tua password.
5. Altre cause di errore e soluzioni
Quando si utilizza MT4 o MT5, possono insorgere varie problematiche oltre all’errore “Invalid Account”. Questa sezione spiega i tipi di errore comuni e le loro soluzioni in dettaglio.
5.1 Connessione fallita e le sue contromisure
Messaggio di errore: Connection Failed!
Gli errori di fallimento della connessione possono verificarsi per i seguenti motivi:
- Mercato chiuso : Tentare di accedere durante le ore non di trading.
- Manutenzione del server : Impossibilità temporanea di connettersi a causa di manutenzione regolare.
- Problemi di rete : Potrebbe esserci un problema con il tuo Wi‑Fi o la connessione cablata.
Soluzione:
– Verifica lo stato attuale del mercato e identifica le ore di trading disponibili.
– Controlla il sito ufficiale del tuo broker forex o i social media per informazioni sulla manutenzione e attendi il completamento dei lavori.
– Verifica la connessione internet domestica e, se necessario, riavvia il router o prova a riconnetterti.
5.2 Problemi di account non valido e come affrontarli
Messaggio di errore: Invalid Account
Questo errore si verifica principalmente per i seguenti motivi:
- Account congelato/archiviato : Gli account possono essere congelati se non si verifica alcuna attività di trading per un certo periodo.
- Account scaduto : L’account può essere scaduto a causa di inattività a lungo termine.
Soluzione:
– È importante contattare il tuo broker forex per verificare lo stato dell’account e chiedere le procedure necessarie per la riattivazione.
– Considera l’apertura di un nuovo account.
5.3 Riguardo gli errori generali
Messaggio di errore: General Error
Questo errore è causato da problemi relativi a valori di impostazioni specifiche:
- Impostazioni improprie : Se ci sono errori nelle tue impostazioni.
- Password non inserita : Può verificarsi se hai dimenticato la tua password.
Soluzione:
– Rivedi le tue impostazioni e conferma che tutte le informazioni richieste siano inserite correttamente.
– Reimposta la tua password e prova a effettuare nuovamente l’accesso.
5.4 Cause e soluzioni per la disconnessione
A volte, dopo aver effettuato l’accesso a MT4 o MT5, la connessione può interrompersi improvvisamente.
Cause:
– Connessione Internet instabile : Se la tua connessione è instabile, può causare disconnessioni.
– Congestione del server : Le connessioni possono anche interrompersi se il server è sovraccarico.
Soluzioni:
– Verifica la tua connessione internet e riconnettiti se necessario.
– Prova a effettuare nuovamente l’accesso in un momento diverso per trovare un periodo in cui il server è meno affollato.
Riepilogo
Questo articolo ha spiegato le principali cause e soluzioni per l’errore comune “Invalid Account” riscontrato durante l’uso di MT4. Numeri di account errati, password e selezione del server sono spesso i fattori principali, rendendo cruciale verificare attentamente le informazioni di accesso. Abbiamo inoltre trattato altri errori comuni come fallimenti di connessione, errori generali e disconnessioni. Comprendendo questi punti e rispondendo in modo appropriato, dovresti essere in grado di utilizzare MT4 in modo stabile. Quando incontri un errore, non arrenderti; lavora per risolvere il problema.
Domande frequenti
Perché appare l’errore “Invalid Account” quando si utilizza MT4?
Possible reasons include an invalid account status, incorrect login information, an improperly selected server, or an outdated MT4 version. You can resolve this by checking with your forex broker and taking necessary action.
How can I confirm that I’m entering my account number correctly?
It’s important to re-verify your account number using your account opening confirmation email, monthly statements, or online client portal. Pay attention to full-width vs. half-width characters and be cautious when copying and pasting to ensure accurate entry.
Why does selecting the wrong server name result in an “Invalid Account” error?
If the server name is incorrect, you won’t be able to connect to your account, leading to an error. You need to select the correct server by checking your account opening information, the server list, and notifications from your forex broker.
Can password entry errors also cause the “Invalid Account” error?
Yes, passwords have restrictions such as case sensitivity and the use of symbols and numbers, so an incorrect entry will result in an error. You can address this by checking the auto-fill feature or resetting your password.
References
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