Cara Membetulkan Ralat “Akaun Tidak Sah” dalam MT4: Panduan Penyelesaian Masalah Lengkap

Untuk berdagang FX, anda perlu menggunakan platform MT4. Walau bagaimanapun, semasa menggunakan MT4, anda mungkin menemui ralat “Invalid Account” (Akaun Tidak Sah), yang boleh menghalang anda daripada meneruskan perdagangan. Pos blog ini menerangkan dengan terperinci punca dan penyelesaian bagi ralat ini. Ia penuh dengan tip untuk penggunaan MT4 yang lancar, jadi sila teruskan membaca.

1. Punca Umum Ralat “Invalid Account” dalam MT4

Semasa menggunakan MT4, anda mungkin menemui mesej ralat “Invalid Account”. Ralat ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, jadi penting untuk memahami punca-puncanya. Di bawah ini, kami akan menerangkan sebab utama secara terperinci.

1. Pemeriksaan Status Akaun

Salah satu sebab paling biasa ialah akaun anda telah menjadi tidak sah. Ini boleh berlaku jika akaun tidak digunakan selama masa yang lama atau jika ia telah disekat sementara. Periksa status penggunaan akaun anda dan aktifkan semula jika perlu.

2. Pengesahan Maklumat Log Masuk

Kekeliruan dalam kelayakan log masuk juga merupakan punca biasa bagi ralat “Invalid Account”. Ia sering berlaku apabila membuat kesilapan semasa memasukkan nombor akaun atau kata laluan, jadi penting untuk memeriksa semula bahawa anda telah memasukkannya dengan betul. Berhati-hati untuk mengelakkan aksara penuh-lebar atau ruang tambahan yang tidak perlu.

3. Kepentingan Pemilihan Pelayan

Dalam MT4, memilih pelayan yang betul adalah penting. Jika anda secara tidak sengaja memilih pelayan yang berbeza, ralat akan berlaku kerana anda tidak dapat menyambung ke akaun anda. Ingat juga untuk mengesahkan bahawa pelayan yang anda pilih adalah betul.

4. Pemeriksaan Versi Perisian

Menggunakan versi MT4 yang lama juga boleh menyebabkan ralat log masuk. Versi lama mungkin tidak serasi dengan pelayan atau ciri baru, jadi kami mengesyorkan mengemas kini ke versi terkini.

5. Status Pelayan

Jika pelayan broker forex anda sedang dalam penyelenggaraan atau mengalami gangguan, mesej “Invalid Account” mungkin muncul. Dalam kes ini, adalah idea yang baik untuk menunggu seketika dan cuba log masuk semula.

6. Periksa Notifikasi daripada Broker Anda

Ia sangat penting untuk memeriksa komunikasi daripada broker forex anda jika nama pelayan telah berubah. Seringkali semak peti masuk anda untuk mengelakkan kehilangan pengumuman penting.

Memahami faktor-faktor ini akan membantu anda mengatasi ralat “Invalid Account”. Mengenalpasti punca sebenar masalah dan menghubungi sokongan pelanggan jika perlu juga boleh berkesan.

2. Sahkan Nombor Akaun Anda Dimasukkan dengan Betul

Salah satu sebab mesej ralat “Invalid Account” muncul dalam MT4 ialah masukan nombor akaun yang tidak betul. Walaupun maklumat log masuk tepat, nombor akaun yang dimasukkan tidak betul boleh menyebabkan masalah sambungan. Oleh itu, penting untuk mengesahkan semula nombor akaun anda dengan teliti dan memberi perhatian khusus kepada perkara berikut:

Kesalahan Input Umum

Kesalahan umum yang berlaku semasa memasukkan nombor akaun biasanya termasuk:

• Aksara Penuh-lebar vs. Setengah-lebar : Jika anda menggunakan mod input Jepun pada papan kekunci, aksara mungkin dimasukkan dalam bentuk penuh-lebar, yang boleh menghalang nombor akaun daripada dikenalpasti dengan betul.
• Ketidaktelitian Semasa Menyalin & Menampal : Ruang tambahan atau pemisah baris boleh dimasukkan semasa menyalin. Walaupun disarankan untuk memasukkan nombor secara manual jika boleh, sentiasa semak semula kandungan jika anda menampalnya.

Langkah-langkah Pengesahan Nombor Akaun

Berikut adalah langkah-langkah khusus untuk mengesahkan bahawa nombor akaun anda tepat:

1. Semak Semula Emel Pengesahan Pembukaan Akaun – Emel pengesahan yang anda terima selepas membuka akaun biasanya mengandungi maklumat log masuk yang diperlukan. Semak emel ini.
2. Gunakan Portal Pelanggan Dalam Talian – Anda boleh log masuk ke portal pelanggan yang disediakan oleh setiap broker forex untuk memeriksa maklumat akaun anda. Pastikan anda mengesahkan nombor akaun anda di halaman senarai akaun.
3. Semak Penyata Bulanan dan Dokumen Lain – Sesetengah broker menghantar penyata bulanan yang mengandungi nombor akaun anda. Rujuk dokumen ini untuk memastikan nombor akaun anda tepat.

Menyelusuri Semula Nombor Akaun Anda

Setelah anda mengesahkan nombor akaun, kembali ke MT4 dan cuba masukkannya semula. Beberapa perkara penting yang perlu diingat pada peringkat ini termasuk:

• Apabila memasukkan, buang sebarang teks yang tidak perlu untuk mengelakkan kekeliruan dengan maklumat lain.
• Menulis nombor akaun yang telah disahkan di dalam notepad atau buku nota boleh membantu mengurangkan ketidakpastian.

Memasukkan nombor akaun yang betul sepatutnya menyelesaikan ralat “Invalid Account”. Jika masalah berterusan, pertimbangkan untuk menghubungi sokongan pelanggan.

3. Sahkan Anda Tidak Memilih Nama Pelayan yang Salah

Apabila mengakses MT4, pemilihan nama pelayan amat penting. Memilih nama pelayan yang tidak sesuai boleh menyebabkan ralat “Invalid Account”. Di sini, kami akan menerangkan cara mengesahkan nama pelayan yang betul dan perkara penting untuk pemilihan.

Cara Menyemak Nama Pelayan

1. Semak Maklumat Pendaftaran Akaun Anda – Dokumen yang dihantar semasa pembukaan akaun sepatutnya mengandungi nama pelayan yang diperlukan. Ia penting untuk memeriksa e-mel yang anda terima semasa pendaftaran atau portal pelanggan peribadi anda.
2. Semak Senarai Pelayan – Anda juga boleh menggunakan ciri “Scan for servers” di skrin log masuk MT4. Ciri ini memaparkan senarai pelayan yang tersedia, membantu anda memilih yang betul. Langkah-langkah khusus adalah seperti berikut:
   • Lancarkan MT4 dan klik pada menu “File” di skrin log masuk.
   • Pilih “Open an account” (atau “Open a Demo account”) dan lakukan “Scan.”
   • Dari pelayan yang dipaparkan, pilih yang sepadan dengan akaun anda.

Kesan Pemilihan Pelayan yang Tidak Betul

Jika anda memilih nama pelayan yang salah, “Invalid Account” mungkin dipaparkan walaupun anda memasukkan maklumat log masuk yang betul. Ini amat penting bagi mereka yang mempunyai beberapa akaun atau jika telah berlaku perubahan nama pelayan daripada broker forex anda.

Berkenaan Pemberitahuan Perubahan Nama Pelayan

Broker forex sesekali menukar nama pelayan. Dalam kes tersebut, pemberitahuan biasanya dihantar melalui e-mel atau komunikasi lain daripada broker. Oleh itu, disarankan untuk sentiasa memeriksa maklumat terkini. Simpan korespondensi pembukaan akaun anda dengan selamat untuk mengelakkan kehilangan pengumuman penting.

Kepentingan Memilih Nama Pelayan yang Betul

Memilih nama pelayan yang betul adalah penting untuk penggunaan MT4 yang lancar. Memilih pelayan yang salah boleh menyebabkan ralat tidak dijangka dan masalah, jadi penting untuk mengesahkan dengan teliti semasa pemilihan. Setelah maklumat log masuk dan prosedur yang sesuai disahkan, anda boleh berdagang dengan keyakinan.

4. Sahkan Kata Laluan Anda Dimasukkan dengan Betul

Jika ralat “Invalid Account” muncul di MT4, masuknya kata laluan yang tidak betul sering menjadi punca. Bahagian ini akan menerangkan beberapa perkara untuk diperiksa bagi memastikan anda memasukkan kata laluan dengan betul.

Had Karakter Kata Laluan

Pertama, sedar bahawa kata laluan sering mempunyai had berikut:

• Kepekaan Huruf Besar/Kecil : Kata laluan bersifat sensitif terhadap huruf besar dan kecil. Jika anda tidak mengambil kira ini semasa menaip, ia akan dianggap sebagai kata laluan yang tidak betul.
• Penggunaan Simbol dan Nombor : Ramai broker forex memerlukan kata laluan mengandungi simbol dan nombor. Sahkan bahawa ini dimasukkan dengan tepat.

Semakan Ciri Auto-fill

Di telefon pintar dan pelayar PC, anda boleh menggunakan ciri auto-fill untuk memasukkan kata laluan. Walau bagaimanapun, jika ciri ini telah menyimpan kata laluan yang tidak betul, anda mungkin tidak sengaja memasukkannya. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyemak:

1. Masukan Manual : Lumpuhkan ciri auto-fill dan cuba masukkan kata laluan anda secara manual. Berhati-hati agar tidak memasukkan sebarang ruang tidak sengaja semasa proses ini.
2. Semak Kata Laluan yang Disimpan : Disarankan untuk memeriksa kandungan kata laluan yang disimpan secara automatik di pelayar atau tetapan aplikasi anda dan kemas kini kepada yang betul.

Cara Menyemak Kata Laluan yang Betul

Jika anda tidak tahu kata laluan anda atau perlu menukarnya, anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan yang baru:

• Akses Portal Pelanggan : Log masuk ke bahagian “My Account” atau “Client Portal” di laman web rasmi broker forex anda dan cari pautan seperti “Change Password” atau “Forgot Password.”
• Laksanakan Prosedur Reset : Ikuti arahan, masukkan alamat e-mel anda, dan terima e-mel reset untuk menetapkan kata laluan baru.

Menemukan Ralat Semasa Input

• Sahkan Semasa Mengetik : Dengan membandingkan apa yang anda taip dengan apa yang dipaparkan di skrin, anda dapat menyedari ralat input.
• Status Caps Lock : Periksa sama ada kekunci “Caps Lock” papan kekunci anda dihidupkan, kerana ini boleh menyebabkan perubahan huruf besar yang tidak dijangka.

Dengan mengingat perkara di atas dan memeriksa terlebih dahulu, anda dapat meningkatkan kemungkinan mengelakkan ralat “Invalid Account” di MT4. Sebelum cuba log masuk semula, ingatlah untuk mengesahkan kata laluan anda.

5. Penyebab dan Penyelesaian Ralat Lain

Semasa menggunakan MT4 atau MT5, pelbagai isu boleh timbul selain ralat “Invalid Account”. Bahagian ini akan menerangkan jenis ralat biasa dan penyelesaiannya secara terperinci.

5.1 Sambungan Gagal dan Tindakan Balasnya

Mesej ralat: Connection Failed!

Ralat kegagalan sambungan boleh berlaku kerana sebab-sebab berikut:

• Pasaran Ditutup : Mencuba log masuk semasa waktu bukan dagangan.
• Penyelenggaraan Server : Tidak dapat menyambung sementara kerana penyelenggaraan biasa.
• Isu Rangkaian : Mungkin terdapat masalah dengan sambungan Wi‑Fi atau kabel anda.

Penyelesaian:
– Periksa status pasaran semasa dan kenalpasti jam dagangan yang tersedia.
– Periksa laman web rasmi broker forex anda atau media sosial untuk maklumat penyelenggaraan dan tunggu sehingga kerja selesai.
– Sahkan sambungan internet rumah anda, dan jika perlu, restart router anda atau cuba menyambung semula.

5.2 Masalah Akaun Tidak Sah dan Cara Menanganinya

Mesej ralat: Invalid Account

Ralat ini biasanya berlaku kerana sebab-sebab berikut:

• Akaun Dibekukan/Dipindahkan ke Arkib : Akaun boleh dibekukan jika tiada aktiviti dagangan dalam tempoh tertentu.
• Akaun Tamat Tempoh : Akaun mungkin tamat tempoh kerana tidak aktif jangka panjang.

Penyelesaian:
– Penting untuk menghubungi broker forex anda untuk memeriksa status akaun dan menanyakan prosedur yang diperlukan untuk pengaktifan semula.
– Pertimbangkan untuk membuka akaun baru.

5.3 Mengenai Ralat Umum

Mesej ralat: General Error

Ralat ini disebabkan oleh isu berkaitan nilai tetapan tertentu:

• Tetapan Tidak Betul : Jika terdapat ralat dalam tetapan anda.
• Kata Laluan Tidak Masukkan : Boleh berlaku jika anda terlupa kata laluan.

Penyelesaian:
– Semak tetapan anda dan sahkan bahawa semua maklumat yang diperlukan telah dimasukkan dengan tepat.
– Tetapkan semula kata laluan anda dan cuba log masuk semula.

5.4 Penyebab dan Penyelesaian untuk Pemutusan Sambungan

Kadang-kadang, selepas log masuk ke MT4 atau MT5, sambungan mungkin terputus secara tiba‑tiba.

Penyebab:
– Sambungan Internet Tidak Stabil : Jika sambungan anda tidak stabil, ia boleh menyebabkan pemutusan.
– Kepadatan Server : Sambungan juga boleh terputus jika server terlalu sesak.

Penyelesaian:
– Periksa sambungan internet anda dan sambung semula jika perlu.
– Cuba log masuk semula pada masa yang berbeza untuk mencari tempoh di mana server kurang sibuk.

Ringkasan

Artikel ini menerangkan sebab dan penyelesaian utama bagi ralat “Invalid Account” yang biasa ditemui semasa menggunakan MT4. Nombor akaun, kata laluan, dan pemilihan server yang tidak betul sering menjadi faktor utama, menjadikannya penting untuk mengesahkan maklumat log masuk anda dengan teliti. Kami juga merangkumi ralat biasa lain seperti kegagalan sambungan, ralat umum, dan pemutusan. Dengan memahami perkara‑perkara ini dan bertindak balas dengan betul, anda sepatutnya dapat menggunakan MT4 dengan stabil. Apabila anda menemui ralat, jangan berputus asa; berusaha menyelesaikan masalah.

Soalan Lazim

Mengapa ralat “Invalid Account” muncul semasa menggunakan MT4?

Possible reasons include an invalid account status, incorrect login information, an improperly selected server, or an outdated MT4 version. You can resolve this by checking with your forex broker and taking necessary action.

How can I confirm that I’m entering my account number correctly?

It’s important to re-verify your account number using your account opening confirmation email, monthly statements, or online client portal. Pay attention to full-width vs. half-width characters and be cautious when copying and pasting to ensure accurate entry.

Why does selecting the wrong server name result in an “Invalid Account” error?

If the server name is incorrect, you won’t be able to connect to your account, leading to an error. You need to select the correct server by checking your account opening information, the server list, and notifications from your forex broker.

Can password entry errors also cause the “Invalid Account” error?

Yes, passwords have restrictions such as case sensitivity and the use of symbols and numbers, so an incorrect entry will result in an error. You can address this by checking the auto-fill feature or resetting your password.

References