Erro “Update Waiting” no MT4: Causas e Soluções Rápidas para Traders

Usuários iniciantes do MT4 podem encontrar vários erros e problemas. Entre eles, a mensagem “Update Waiting” aparece com frequência, causando confusão. Este artigo fornece uma explicação detalhada das principais causas do MT4 ficar em “Update Waiting” e suas respectivas soluções. Saber como responder corretamente quando surgirem problemas ajudará você a continuar negociando sem interrupções.

1. O que Faz o MT4 Exibir “Update Waiting”?

Ao usar o MT4 (MetaTrader 4), você pode ver a mensagem “Update Waiting”. Este é um fenômeno perplexante para muitos traders e pode impactar suas negociações. Aqui, focaremos nas principais razões pelas quais o MT4 exibe “Update Waiting”.

Informações de Login Incorretas

A primeira coisa a suspeitar são as informações de login incorretas. Para entrar no MT4, você precisa do número da conta, da senha de negociação e das informações do servidor para conectar. Se alguma dessas informações estiver incorreta, você pode não conseguir fazer login com sucesso, e a mensagem “Update Waiting” pode aparecer. Em particular, preste atenção a erros de seleção de servidor. É crucial confirmar que você selecionou o servidor correto.

Problemas de Status da Conta

Mudanças no status da sua conta também podem fazer o MT4 exibir “Update Waiting”. Por exemplo, a data de expiração de uma conta demo pode ter passado, ou uma conta ao vivo pode estar congelada. Contas demo normalmente têm um período de validade de 90 dias, após o qual se tornam automaticamente inutilizáveis. Contas ao vivo também podem ser congeladas se houver um período prolongado sem atividade de negociação, então você deve verificar regularmente seu status.

Manutenção do Servidor ou Estabilidade da Conexão

Os corretores de FX costumam realizar manutenção regular do servidor. Durante esses períodos de manutenção, ou em momentos em que muitos outros usuários estão concentrados, pode ser difícil fazer login. Nestes casos, há ações específicas limitadas que o usuário pode tomar, e muitas vezes a única opção é esperar que a manutenção termine.

Qualidade da Conexão com a Internet

Em seguida, você deve considerar problemas de conexão com a internet. Conexões Wi‑Fi instáveis ou o uso de um roteador antigo podem fazer o MT4 exibir “Update Waiting”. Manter uma conexão de internet estável e fluida é essencial para uma negociação confortável.

Status de Feriado do Mercado

Por fim, é possível que o mercado em que você está tentando negociar esteja fechado por feriado. Muitos mercados ficam fechados durante períodos específicos ou nos fins de semana, e o MT4 pode exibir “Update Waiting” nesses momentos. É importante verificar se o mercado está aberto antes de tentar negociar.

Ao compreender esses fatores e tomar as medidas apropriadas, você pode evitar o status “Update Waiting” no MT4 e manter um ambiente de negociação tranquilo.

2. Soluções para Informações de Login Incorretas

Um problema comum ao usar o MT4 ou MT5 é inserir informações de login incorretas. Esse erro pode impedir que você acesse sua conta. Abaixo estão os passos para verificar e corrigir seus detalhes de login.

Passo 1: Reconfirme as Informações de Login

Primeiro, verifique esses três itens:

• ID da Conta (Número da Conta)
• Senha de Negociação
• Nome do Servidor de Negociação

Você pode encontrar essas informações no e‑mail de confirmação enviado quando abriu sua conta ou no portal do cliente. A senha, em particular, é fácil de esquecer e frequentemente digitada incorretamente, então confirme-a cuidadosamente e digite novamente com precisão.

Passo 2: Usando a Janela do Navegador no MT4/MT5

Em seguida, inicie o MT4 ou MT5 e exiba a janela do Navegador.

1. Abra o MT4/MT5
2. Exiba a janela do Navegador
3. Clique com o botão direito na conta relevante e selecione Log in to Trade Account

Realize essa operação e tente reentrar as informações necessárias na tela de login que aparecer.

Passo 3: O que Fazer se Você Esquecer a Senha

Se você esquecer sua senha, pode usar um link como “Forgot your password?” e seguir as instruções para obter uma nova senha temporária. Tente fazer login novamente usando essa senha temporária.

Passo 4: Mantenha em Mente Casos Especiais

• Verificar Senha Somente-Leitura Às vezes, você pode inserir acidentalmente uma senha somente‑leitura. Essa senha não pode ser usada para negociações, então tenha cuidado.
• Verificar Nome do Servidor de Negociação Não é incomum selecionar o nome errado do servidor de negociação. Antes de negociar, é crucial confirmar sempre o servidor correto fornecido pelo seu corretor.

Etapa 5: Outros Problemas de Solução

Se você ainda não consegue fazer login apesar das informações de login precisas, verifique novamente o seguinte:

• Sua conexão com a internet está estável?
• Seu software de segurança está afetando a conexão?
• MT4 ou MT5 está na versão mais recente?

Verificar esses pontos aumenta a probabilidade de resolver problemas de login. Garanta negociações suaves usando informações precisas.

3. Soluções para Seleção Incorreta de Pares de Moeda

Existem várias razões pelas quais o MT4 pode exibir “Update Waiting”, e uma delas é a seleção incorreta do par de moeda. Esta seção explica como selecionar o par de moeda correto.

Etapas para Verificar Pares de Moeda

Aqui estão as etapas para verificar os pares de moeda no MT4:

1. Selecione “View” no menu Clique em “View” no menu superior do MT4.
2. Exibir “Symbols” (Lista de Pares de Moeda) Em seguida, selecione “Symbols” (ou “Currency Pair List”) para ver uma lista dos pares de moeda negociáveis atualmente.

Selecionando o Par de Moeda Apropriado

É importante identificar o par de moeda apropriado na lista e confirmar o nome correspondente à sua conta. As notações dos pares de moeda podem variar dependendo do tipo de conta.

• Exemplo:
• Conta Padrão : EUR/USD
• Conta Micro : EUR/USDmicro
• Conta Zero : EUR/USD. (Se o nome terminar com ponto)

Seguindo essa lógica e selecionando o par de moeda que corresponde ao seu tipo de conta correto, você habilitará a exibição precisa do gráfico.

Exibindo Pares de Moeda no Gráfico

Veja como exibir o par de moeda selecionado no gráfico:

1. Selecione o par de moeda necessário Encontre o par de moeda que deseja negociar na janela Market Watch.
2. Arraste e solte no gráfico Arraste e solte o par de moeda desejado no gráfico, e o conteúdo do gráfico será atualizado automaticamente.

Sobre Pares de Moeda Escurecidos

Na lista de pares de moeda, os pares que não são compatíveis com o seu tipo de conta podem aparecer escurecidos. Eles são não negociáveis, então tenha cuidado para não selecioná-los por engano. Portanto, recomenda-se ocultar os pares de moeda que você não usa com frequência para evitar confusão. Revise suas configurações e busque uma operação tranquila.

Seguindo esses processos, você pode selecionar corretamente os pares de moeda e resolver problemas como o “Update Waiting” do MT4.

4. Expiração de Conta Demo e Congelamento de Conta ao Vivo

Ao usar contas demo ou ao vivo, é importante estar ciente de suas “datas de expiração”. Essas contas podem ser congeladas ou ficar inativas se nenhuma atividade de negociação ocorrer dentro de um período específico.

Expiração de Conta Demo

Para contas demo em particular, o período de expiração varia por corretor, mas normalmente são definidos para 90 dias. Os usuários precisam realizar negociações dentro desse período, e se o prazo expirar, a conta torna‑se inutilizável. No entanto, você pode abrir uma nova conta demo, permitindo continuar efetivamente a negociação demo repetidamente.

Por exemplo, com contas demo típicas, você pode abrir novas contas com validade de 90 dias quantas vezes quiser, o que é muito conveniente para traders iniciantes a intermediários. No entanto, um ponto a observar é que o histórico de negociações não pode ser transferido, então você pode perder o controle do desempenho passado.

Congelamento de Conta ao Vivo

Por outro lado, para contas ao vivo, se não houver atividade de negociação por um longo período (geralmente 90 dias ou mais), elas se tornam contas inativas. Nesse caso, uma taxa mensal de manutenção da conta será cobrada, e se o saldo chegar a zero, a conta pode eventualmente ser congelada.

Diferenças Entre Contas Inativas e Congeladas

• Conta Inativa : Você pode fazer login, mas não pode negociar. São incorridos custos de manutenção da conta. Para reativar, você precisa depositar fundos ou fazer uma negociação.
• Conta Congelada : Você não pode mais fazer login, e precisará criar uma nova conta. Além disso, quaisquer bônus anteriores serão perdidos.

Soluções e Prevenção

Se sua conta demo expirou ou sua conta real está congelada, o primeiro passo é entrar em contato com o suporte do seu corretor para verificar o status atual da conta. Se necessário, você pode reativar sua conta depositando fundos ou realizando uma negociação.

Além disso, participar regularmente de atividades de negociação pode impedir que sua conta fique inativa. Por exemplo, é uma boa ideia estabelecer uma rotina, como fazer login e realizar uma negociação pelo menos uma vez por mês. Isso ajudará a manter sua conta ativa.

5. Respondendo à Manutenção do Servidor do Corretor FX

A manutenção do servidor pelos corretores FX é um aspecto inevitável do comércio. Aqui, explicaremos em detalhes como responder durante o período de manutenção de um corretor FX.

Importância da Manutenção Regular

A maioria dos corretores FX realiza manutenção regular para garantir a estabilidade e segurança do servidor. Durante esses períodos de manutenção, a negociação geralmente fica indisponível. Embora os corretores possam anunciar a manutenção com antecedência, a manutenção não programada também pode ocorrer.

Como Verificar Informações de Manutenção

Para saber o que você deve fazer durante a manutenção, é importante acompanhar de perto as informações do seu corretor.

• Verifique o Site Oficial : Os sites oficiais dos corretores FX publicam cronogramas e anúncios de manutenção. Faça disso um hábito e verifique regularmente.
• Utilize as Redes Sociais : Seguir seu corretor em plataformas como Twitter ou Facebook permite receber atualizações de manutenção em tempo real. Você também pode verificar as reações de outros traders, o que pode ser reconfortante durante a solução de problemas.

Como Aproveitar Seu Tempo Até o Fim da Manutenção

Se ocorrerem erros ou problemas, é essencial compreender a situação com calma. Aqui estão algumas dicas para aproveitar ao máximo seu tempo até o fim da manutenção do servidor:

• Observe Tendências de Mercado : Embora você não possa negociar durante a manutenção, é uma boa oportunidade para observar as tendências do mercado. Verifique notícias e indicadores econômicos e use esse tempo para formular sua próxima estratégia de negociação.
• Entre em Contato com o Suporte : Ao contatar a equipe de suporte, você pode verificar o status da manutenção e o tempo estimado de recuperação. Obter informações pode ajudar a reduzir a ansiedade.

Confirmar a Reconexão

Assim que a manutenção for concluída, tente reconectar-se imediatamente à sua plataforma de negociação. Após reconectar, verifique os seguintes pontos:

• Verifique as Informações de Login : Ao tentar fazer login novamente após a manutenção, certifique-se de inserir as informações corretas de login. Se você inserir detalhes incorretos acidentalmente, pode encontrar mais problemas.
• Prepare seu Ambiente de Negociação : Quando a negociação puder ser retomada, confirme se seus gráficos e ferramentas estão funcionando corretamente para garantir uma negociação confortável.

Ao utilizar os métodos acima, você pode responder efetivamente à manutenção do servidor do corretor FX. Esforce-se para lidar com situações inesperadas com calma e retomar a negociação rapidamente.

Resumo

Aprendemos que o erro “Update Waiting” no MT4 pode ser causado por vários fatores, incluindo informações de login incorretas, alterações no status da conta e manutenção do servidor. Para resolver esses problemas adequadamente, é crucial gerenciar regularmente seu ambiente de negociação, confirmando os detalhes de login, selecionando os pares de moedas corretos e estando atento às informações de manutenção. Além disso, quando surgirem problemas inesperados, é essencial avaliar a situação com calma e responder rapidamente, utilizando o suporte do seu corretor. Ao implementar essas medidas, você pode garantir negociações suaves.

Perguntas Frequentes

Quais são as principais razões pelas quais o MT4 exibe “Update Waiting”?

As principais razões pelas quais o MT4 exibe “Update Waiting” podem incluir informações de login incorretas, alterações no status da conta, manutenção do servidor ou problemas de estabilidade da conexão, e status de feriados do mercado. Ações apropriadas, como verificar informações de login precisas e melhorar a conexão com a internet, são necessárias dependendo da situação.

Se as informações de login estiverem incorretas, como devo lidar com isso?

Se as informações de login estiverem incorretas, é crucial primeiro reconfirmar seu número de conta, senha de negociação e nome do servidor de negociação, e então inseri-los corretamente. Se você esqueceu sua senha, deve seguir o procedimento de redefinição, e também garantir que está usando a versão mais recente do programa, entre outras ações dependendo da situação.

Qual é a solução se a seleção do par de moedas estiver incorreta?

Se a seleção do par de moedas estiver incorreta, é importante abrir “View” → “Symbols” (ou “Currency Pair List”) no menu do MT4, confirmar e selecionar o par de moedas que corresponde à sua conta. Além disso, pares de moedas desativados (em cinza) não são negociáveis, então recomenda-se ocultá-los para evitar confusão.

Como devo lidar com uma conta demo expirada ou uma conta ao vivo congelada?

Se uma conta demo tiver expirado ou uma conta ao vivo estiver congelada, o primeiro passo é entrar em contato com o suporte do seu corretor para verificar o status atual da conta. Se necessário, você pode reativar sua conta depositando fundos ou realizando uma negociação. Participar regularmente de atividades de negociação para manter sua conta ativa também é uma medida preventiva eficaz.

References

OANDA FX/CFD Lab-education（オアンダ ラボ）

OANDAのMT4（メタトレーダー4）チャートに「アップデート待機中」と表示される場合の対処法

OANDA（オアンダ）のMT4（メタトレーダー4）のチャート上で「アップデート待機中」と表示されることがあります。このエ…

よくある質問 詳細 | JFX株式会社

JFX株式会社「」のよくある質問詳細ページになります。…