To trade FX, you need to use the MT4 platform. However, while using MT4, you might encounter an “Invalid Account” error, which can prevent you from continuing your trades. This blog post thoroughly explains the causes and solutions for this error. It’s packed with tips for smooth MT4 usage, so please read on.
1. MT4’te “Geçersiz Hesap” Hatasının Yaygın Nedenleri
MT4 kullanırken, “Geçersiz Hesap” hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz. Bu hata çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, bu yüzden nedenlerini anlamak çok önemlidir. Aşağıda, ana nedenleri ayrıntılı olarak açıklayacağız.
1. Hesap Durumu Kontrolü
En yaygın nedenlerden biri, hesabınızın geçersiz hale gelmesidir. Hesap uzun süre kullanılmadığında veya geçici olarak kısıtlandığında bu durum meydana gelebilir. Hesabınızın kullanım durumunu kontrol edin ve gerekirse yeniden etkinleştirin.
2. Giriş Bilgileri Doğrulaması
Giriş kimlik bilgilerinin uyuşmaması da “Geçersiz Hesap” hatasının sık görülen bir nedenidir. Hesap numarası veya şifre girerken hatalar yapmak özellikle yaygındır, bu yüzden doğru girdiğinizden emin olmak için iki kez kontrol etmek önemlidir. Tam genişlikli karakterlerden veya gereksiz boşluklardan kaçınmaya özellikle dikkat edin.
3. Sunucu Seçiminin Önemi
MT4’te doğru sunucuyu seçmek çok önemlidir. Yanlışlıkla farklı bir sunucu seçerseniz, hesabınıza bağlanamadığınız için bir hata oluşur. Seçtiğiniz sunucunun doğru olduğundan emin olmayı da unutmayın.
4. Yazılım Sürümü Kontrolü
MT4’ün eski bir sürümünü kullanmak da giriş hatalarına yol açabilir. Eski sürümler yeni sunucularla veya özelliklerle uyumlu olmayabilir, bu yüzden en son sürüme güncellemenizi öneririz.
5. Sunucu Durumu
Forex brokerinizin sunucusu bakımda ise veya kesinti yaşıyorsa, “Geçersiz Hesap” mesajı görünebilir. Bu durumda, biraz beklemek ve ardından tekrar giriş yapmayı denemek iyi bir fikirdir.
6. Brokerinizden Gelen Bildirimleri Kontrol Edin
Sunucu adı değiştiyse, forex brokerinizden gelen iletişimleri kontrol etmek özellikle önemlidir. Önemli duyuruları kaçırmamak için gelen kutunuzu düzenli olarak kontrol edin.
Bu faktörleri anlamak, “Geçersiz Hesap” hatasıyla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. Sorunun temel nedenini belirlemek ve gerekirse müşteri desteğiyle iletişime geçmek de etkili olabilir.
2. Hesap Numaranızın Doğru Girdiğinizden Emin Olun
“Geçersiz Hesap” hata mesajının MT4’te görünmesinin sebeplerinden biri, yanlış hesap numarası girişidir. Doğru giriş bilgilerine sahip olsanız bile, hatalı girilen hesap numarası bağlantı sorunlarına yol açabilir. Bu nedenle, hesap numaranızı dikkatlice yeniden doğrulamak ve aşağıdaki noktalara özel dikkat göstermek önemlidir:
Yaygın Giriş Hataları
Hesap numarası girerken ortaya çıkan yaygın hatalar şunları içerir:
- Tam genişlikli vs. Yarı genişlikli Karakterler : Japonca giriş modunda klavyenizi kullanıyorsanız, karakterler tam genişlikli olarak girilebilir, bu da hesap numarasının doğru tanınmasını engelleyebilir.
- Kopyala & Yapıştır Sırasında İlgisizlik : Kopyalarken gereksiz boşluklar veya satır sonları eklenebilir. Mümkünse sayıyı manuel olarak girmek önerilir, ancak yapıştırdığınızda içeriği her zaman iki kez kontrol edin.
Hesap Numarası Doğrulama Adımları
Aşağıda, hesap numaranızın doğru olduğunu doğrulamak için belirli adımlar bulunmaktadır:
- Hesap Açılış Onay E-postasını Tekrar Kontrol Edin – Hesabınızı açtıktan sonra aldığınız onay e-postası genellikle gerekli giriş bilgilerini içerir. Bu e-postayı inceleyin.
- Çevrimiçi Müşteri Portalını Kullanın – Her forex brokerinin sunduğu müşteri portalına giriş yaparak hesap bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz. Hesap listesi sayfasında hesap numaranızı doğruladığınızdan emin olun.
- Aylık Bildirimleri ve Diğer Belgeleri Kontrol Edin – Bazı brokerler, hesap numaranızı içeren aylık bildirimler gönderir. Hesap numaranızın doğru olduğundan emin olmak için bunlara başvurun.
Hesap Numaranızı Tekrar Girmek
Hesap numaranızı doğruladıktan sonra MT4’e geri dönün ve tekrar girin. Bu aşamada dikkat etmeniz gereken ana noktalar şunlardır:
- Giriş yaparken, gereksiz metinleri kaldırarak diğer bilgilerle karışmasını önleyin.
- Doğrulanmış hesap numarasını bir not defterine veya deftere yazmak, belirsizliği azaltmaya yardımcı olabilir.
Doğru hesap numarasını girmek, “Geçersiz Hesap” hatasını çözmelidir. Sorun devam ederse, müşteri desteği ile iletişime geçmeyi düşünün.
3. Yanlış Sunucu Adını Seçmediğinizden Emin Olun
MT4’e erişirken sunucu adının seçimi son derece önemlidir. Uygun olmayan bir sunucu adı seçmek, “Geçersiz Hesap” hatasına yol açabilir. Burada, doğru sunucu adını nasıl doğrulayacağınızı ve seçim için anahtar noktaları açıklayacağız.
Sunucu Adını Nasıl Kontrol Edebilirsiniz
- Hesap Kayıt Bilgilerinizi Kontrol Edin – Hesap açılışı sırasında gönderilen belgeler gerekli sunucu adını içermelidir. Kayıt sırasında aldığınız e-postayı veya kişisel müşteri portalınızı kontrol etmek çok önemlidir.
- Sunucu Listesini Gözden Geçirin – MT4 giriş ekranında “Sunucuları Tara” özelliğini de kullanabilirsiniz. Bu özellik, mevcut sunucuların bir listesini gösterir ve doğru olanı seçmenize yardımcı olur. Özel adımlar şu şekildedir:
- MT4’ü başlatın ve giriş ekranındaki “Dosya” menüsüne tıklayın.
- “Hesap Aç” (veya “Demo Hesap Aç”) seçeneğini seçin ve “Tara” işlemini gerçekleştirin.
- Görüntülenen sunuculardan, hesabınıza karşılık gelenini seçin.
Yanlış Sunucu Seçiminin Etkisi
Yanlış sunucu adı seçerseniz, doğru giriş bilgilerini girdiğiniz halde “Geçersiz Hesap” görüntülenebilir. Bu, birden fazla hesabınız olanlar veya forex brokerinizden sunucu adı değişikliği olmuşsa özellikle önemlidir.
Sunucu Adı Değişikliği Bildirimleri Hakkında
Forex brokerleri zaman zaman sunucu adlarını değiştirir. Böyle durumlarda, bildirimler genellikle e-posta veya brokerden gelen diğer iletişimlerle gönderilir. Bu nedenle, en son bilgileri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir. Önemli duyuruları kaçırmamak için hesap açılış yazışmalarınızı güvenli bir yerde saklayın.
Doğru Sunucu Adını Seçmenin Önemi
Doğru sunucu adını seçmek, MT4 kullanımını sorunsuz hale getirmek için çok önemlidir. Yanlış sunucu seçmek beklenmeyen hatalara ve sorunlara yol açabilir, bu yüzden seçim sırasında dikkatlice doğrulamak önemlidir. Uygun giriş bilgileri ve prosedürler doğrulandıktan sonra, güvenle işlem yapabilirsiniz.
4. Parolanızın Doğru Girdiğinizden Emin Olun
MT4’te “Geçersiz Hesap” hatası görünüyorsa, yanlış parola girişi genellikle sebep olur. Bu bölüm, parolanızı doğru girdiğinizden emin olmak için kontrol etmeniz gereken birkaç noktayı özetleyecektir.
Parola Karakter Kısıtlamaları
İlk olarak, parolaların genellikle şu kısıtlamalara sahip olduğunu bilin:
- Büyük/Küçük Harf Duyarlılığı : Parolalar büyük/küçük harf duyarlıdır. Yazarken bunu dikkate almazsanız, yanlış parola olarak tanınır.
- Semboller ve Sayıların Kullanımı : Birçok forex brokeri, parolaların sembol ve sayı içermesini ister. Bunların doğru girildiğini doğrulayın.
Otomatik Doldurma Özelliği Kontrolü
Akıllı telefonlar ve PC tarayıcılarında, parolaları girmek için otomatik doldurma özelliğini kullanabilirsiniz. Ancak, bu özellik yanlış bir parolayı sakladıysa, istemeden yanlış birini girebilirsiniz. Kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Elle Giriş : Otomatik doldurma özelliğini devre dışı bırakın ve parolanızı elle girin. Bu süreçte istenmeyen boşluklar eklememeye dikkat edin.
- Saklı Parolaları Gözden Geçirme : Tarayıcınızın veya uygulama ayarlarının otomatik kaydedilen parolalarını kontrol etmeniz ve doğru parolalarla güncellemeniz önerilir.
Doğru Parolayı Nasıl Doğrulayabilirsiniz
Parolanızı bilmiyorsanız veya sıfırlamanız gerekiyorsa, yeni bir parola belirlemek için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Müşteri Portalına Erişim : Döviz brokerinizin resmi web sitesindeki “Hesabım” veya “Müşteri Portalı” bölümüne giriş yapın ve “Şifre Değiştir” veya “Şifremi Unuttum” gibi bağlantıları arayın.
- Sıfırlama İşlemini Gerçekleştir : Talimatları izleyin, e-posta adresinizi girin ve yeni bir şifre belirlemek için sıfırlama e-postası alın.
Giriş Sırasında Hataları Bulma
Parola girerken aşağıdaki noktalara dikkat etmek, hataları daha kolay fark etmenize yardımcı olabilir:
- Yazarken Doğrula : Yazdıklarınızı ekranda görüntülenenle karşılaştırarak giriş hatalarını fark edebilirsiniz.
- Caps Lock Durumu : Klavyenizdeki “Caps Lock” tuşunun açık olup olmadığını kontrol edin, çünkü bu beklenmeyen büyük/küçük harf değişikliklerine yol açabilir.
Yukarıdaki noktalara dikkat ederek ve önceden kontrol ederek, MT4’te “Geçersiz Hesap” hatasından kaçınma olasılığınızı artırabilirsiniz. Tekrar giriş yapmadan önce şifrenizi doğrulamayı unutmayın.
5. Diğer Hata Nedenleri ve Çözümleri
MT4 veya MT5 kullanırken, “Geçersiz Hesap” hatasından başka çeşitli sorunlar da ortaya çıkabilir. Bu bölüm, yaygın hata türlerini ve çözümlerini ayrıntılı olarak açıklayacaktır.
5.1 Bağlantı Başarısızlığı ve Önlemleri
Hata mesajı: Connection Failed!
Bağlantı başarısızlığı hataları aşağıdaki nedenlerle ortaya çıkabilir:
- Piyasa Kapalı: Ticaret saatleri dışında giriş yapmaya çalışmak.
- Sunucu Bakımı: Düzenli bakım nedeniyle geçici bağlantı sorunu.
- Ağ Sorunları: Wi‑Fi veya kablolu bağlantınızda bir sorun olabilir.
Çözüm:
– Mevcut piyasa durumunu kontrol edin ve işlem saatlerini belirleyin.
– Döviz brokerinizin resmi web sitesini veya sosyal medya hesaplarını bakımıyla ilgili bilgiler için kontrol edin ve çalışmanın tamamlanmasını bekleyin.
– Ev internet bağlantınızı doğrulayın ve gerekirse yönlendiricinizi yeniden başlatın veya yeniden bağlanmayı deneyin.
5.2 Geçersiz Hesap Sorunları ve Çözüm Yöntemleri
Hata mesajı: Invalid Account
Bu hata genellikle aşağıdaki nedenlerle ortaya çıkar:
- Hesap Dondurulmuş/Kaydedilmiş: Belirli bir süre boyunca işlem yapılmazsa hesap dondurulabilir.
- Hesap Süresi Dolmuş: Uzun süreli hareketsizlik nedeniyle hesap süresi dolmuş olabilir.
Çözüm:
– Hesap durumunu kontrol etmek ve yeniden etkinleştirme prosedürleri hakkında bilgi almak için döviz brokerinizle iletişime geçmek önemlidir.
– Yeni bir hesap açmayı düşünün.
5.3 Genel Hatalar Hakkında
Hata mesajı: General Error
Bu hata, belirli ayar değerleriyle ilgili sorunlardan kaynaklanır:
- Uygunsuz Ayarlar: Ayarlarınızda hatalar varsa.
- Girilmemiş Şifre: Şifrenizi unuttuysanız meydana gelebilir.
Çözüm:
– Ayarlarınızı gözden geçirin ve gerekli tüm bilgilerin doğru girildiğinden emin olun.
– Şifrenizi sıfırlayın ve tekrar giriş yapmayı deneyin.
5.4 Bağlantı Kesintisi Nedenleri ve Çözümleri
MT4 veya MT5’e giriş yaptıktan sonra bağlantı aniden kesilebilir.
Nedenler:
– Kararsız İnternet Bağlantısı: Bağlantınız kararsızsa kesintilere yol açabilir.
– Sunucu Tıkanıklığı: Sunucu aşırı yüklenirse bağlantılar da kesilebilir.
Çözümler:
– İnternet bağlantınızı kontrol edin ve gerekirse yeniden bağlanın.
– Sunucunun daha az yoğun olduğu bir zaman diliminde tekrar giriş yapmayı deneyin.
Özet
Bu makale, MT4 kullanırken karşılaşılan yaygın “Geçersiz Hesap” hatasının temel nedenlerini ve çözümlerini açıkladı. Yanlış hesap numaraları, şifreler ve sunucu seçimi genellikle başlıca faktörlerdir, bu nedenle giriş bilgilerinizi dikkatlice doğrulamak çok önemlidir. Ayrıca bağlantı hataları, genel hatalar ve bağlantı kesintileri gibi diğer yaygın hataları da ele aldık. Bu noktaları anlayarak ve uygun şekilde yanıt vererek MT4’ü istikrarlı bir şekilde kullanabilirsiniz. Bir hata ile karşılaştığınızda pes etmeyin; sorunu çözmek için çalışın.
Sıkça Sorulan Sorular
MT4 kullanırken “Geçersiz Hesap” hatası neden görünür?
Possible reasons include an invalid account status, incorrect login information, an improperly selected server, or an outdated MT4 version. You can resolve this by checking with your forex broker and taking necessary action.
How can I confirm that I’m entering my account number correctly?
It’s important to re-verify your account number using your account opening confirmation email, monthly statements, or online client portal. Pay attention to full-width vs. half-width characters and be cautious when copying and pasting to ensure accurate entry.
Why does selecting the wrong server name result in an “Invalid Account” error?
If the server name is incorrect, you won’t be able to connect to your account, leading to an error. You need to select the correct server by checking your account opening information, the server list, and notifications from your forex broker.
Can password entry errors also cause the “Invalid Account” error?
Yes, passwords have restrictions such as case sensitivity and the use of symbols and numbers, so an incorrect entry will result in an error. You can address this by checking the auto-fill feature or resetting your password.
References
MT4（メタトレーダー4）の画面右下に「回線不通」「無効な口座」「コモンエラー」が表示されている場合、正常にログインでき…
JFX株式会社「」のよくある質問詳細ページになります。…
